Técnico/a Helpdesk

¡En Sagalés ampliamos equipo! Buscamos un/a Técnico/a de Helpdesk para nuestras oficinas centrales de Mollet del Vallès .

¿Qué te ofrecemos? ✅ Contrato indefinido.

✅ Salario competitivo.

✅ Tarjeta de transporte Sagalés gratuita.

✅ Incorporación a una empresa sólida y en constante crecimiento.

¿Cuál será tu misión? Serás la persona encargada de garantizar el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y herramientas tecnológicas de la compañía, proporcionando soporte técnico a los usuarios y contribuyendo a que la actividad diaria de la empresa se desarrolle sin incidencias.

Tu día a día incluirá la resolución de incidencias informáticas, el mantenimiento de equipos y sistemas, la gestión de herramientas de ticketing, el soporte a usuarios internos y la colaboración en la mejora continua de los servicios tecnológicos. También participarás en la gestión del inventario informático, el mantenimiento de las comunicaciones y los sistemas de videovigilancia, asegurando que todos los recursos tecnológicos estén disponibles y operativos.

¿Qué buscamos? ✔ CFGM o CFGS en Informática, Sistemas o Telecomunicaciones.

✔ Experiencia mínima de 1 año en posiciones de soporte técnico o Helpdesk.

✔ Conocimientos de herramientas de ticketing.

✔ Persona resolutiva, proactiva, orientada al servicio y con ganas de aprender.

💙 Si te apasiona la tecnología y quieres formar parte de una empresa referente en movilidad, ¡queremos conocerte! 🚍

________________________________________________________________________________________

Busquem un/a Tècnic/a de Helpdesk per a les nostres oficines centrals de Mollet del Vallès .

Què t’oferim? ✅ Contracte indefinit.

✅ Salari competitiu.

✅ Targeta de transport Sagalés gratuïta.

✅ Incorporació a una empresa sòlida i en constant creixement.

Quina serà la teva missió? Seràs la persona encarregada de garantir el correcte funcionament dels equips, sistemes i eines tecnològiques de la companyia, proporcionant suport tècnic als usuaris i contribuint al fet que l’activitat diària de l’empresa es desenvolupi sense incidències.

El teu dia a dia inclourà la resolució d’incidències informàtiques, el manteniment d’equips i sistemes, la gestió d’eines de ticketing , el suport als usuaris interns i la col·laboració en la millora contínua dels serveis tecnològics. També participaràs en la gestió de l’inventari informàtic, el manteniment de les comunicacions i dels sistemes de videovigilància, assegurant que tots els recursos tecnològics estiguin disponibles i operatius.

Què busquem? ✔ CFGM o CFGS en Informàtica, Sistemes o Telecomunicacions.

✔ Experiència mínima d’1 any en posicions de suport tècnic o Helpdesk.

✔ Coneixements d’eines de ticketing .

✔ Persona resolutiva, proactiva, orientada al servei i amb ganes d’aprendre.

💙 Si t’apassiona la tecnologia i vols formar part d’una empresa referent en mobilitat, et volem conèixer! 🚍