Técnico/a informático/a

Técnico/a Informático/a — HelpDesk Serás el primer punto de contacto para resolver incidencias técnicas en entornos empresariales. Darás soporte a usuarios y departamentos internos, y ayudarás a mantener los sistemas operativos, seguros y actualizados. Qué harás · Atender y resolver incidencias de usuarios, priorizando según impacto. · Diagnosticar problemas de red y conectividad, y configurar dispositivos. · Mantener equipos y servidores: instalación de software, actualizaciones y prevención de fallos. · Administrar Microsoft Windows Server: usuarios, políticas y servicios corporativos. · Aplicar buenas prácticas de ciberseguridad y proteger la información crítica. · Gestionar copias de seguridad y participar en la recuperación ante desastres. Qué buscamos · Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática o similar. · Se valora, pero no se requiere experiencia previa. · Curiosidad técnica, capacidad de resolver problemas y ganas de aprender. · Comunicación clara con usuarios de cualquier nivel técnico. · Inglés técnico: se valora, no es imprescindible. Qué te ofrecemos · Aprendizaje práctico con acompañamiento de mentores. · Participación en proyectos reales desde el primer día. · Equipo colaborativo, con foco en la mejora continua.