Técnico/a soporte usuarios

¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo! Actualmente estamos buscando un Técnico/a soporte usuarios para trabajar en un servicio para grandes empresas. Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología Se requiere:

• FP Grado Medio o Superior en Informática
• 1 año de experiencia
• Experiencia dando soporte a usuarios de manera remota

Funciones:

• Soporte telefónico y remoto a las aplicaciones del puesto de usuario
• Manejo herramienta de ticketing y escalado a niveles superiores

Se ofrece:

• Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
• Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
• Buen ambiente de trabajo
• Estabilidad Laboral

Centro de Trabajo: Madrid Horario: L a J de 8 -17 V 8-14H