Tecnicon Helpdesk L1

Somos una multinacional alemana con más de 50 años en el mercado, enfocada en la gestión y consultoría IT para clientes de diferentes sectores.

Buscamos un/a Técnico de Soporte IT L1, con para gestionar incidencias tanto de software como Hadware OnSite en distintos clientes.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?:

• Diagnóstico y resolución de incidencias en equipos on site.
• Instalación y configuración de pantallas, equipos.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware
• Registro y seguimiento de tickets en sistemas ITSM como ServiceNow o Jira
• Soporte remoto e in situ a usuarios finales

¿Qué necesitamos?

• Formación profesional en informática, electrónica o estudios afines
• Conocimientos en hardware y periféricos similares
• Experiencia resolviendo incidencias N1/N2 en entornos corporativos
• Manejo de herramientas de ticketing
• Carnet de conducir y coche propio.

l¿Que Ofrecemos?

• Jornada completa de Lunes a Viernes, 40 hs semanales.
• Contrato de trabajo indefinido
• 23 días hábiles de vacaciones.
• Salario acorde a experiencia. En Ferchau, valoramos el talento, la dedicación y la innovación. Si estás listo para unirte a un equipo apasionado y enfrentar nuevos desafíos, ¡esperamos recibir tu solicitud!

¡Aplica ahora y sé parte de nuestra familia en Ferchau!