UX & Product Analytics

En MetaData llevamos más de 25 años creando tecnología que ayuda a las empresas a conectar y trabajar mejor.  

Somos una compañía tecnológica nacida en Málaga que ha evolucionado hasta convertirse en una plataforma SaaS B2B que conecta empresas, personas y procesos.  

Hoy estamos en un momento clave de crecimiento, lanzamiento de nuevos productos y construcción de marca.  

Por eso buscamos buscamos un perfil con una visión de producto muy clara: alguien capaz de combinar UX, diseño de producto y análisis de datos de uso para entender cómo interactúan nuestros usuarios con la plataforma, detectar puntos de fricción y oportunidades de mejora, y convertir esos aprendizajes en soluciones concretas.  

En Metadata buscamos incorporar a una persona que nos ayude a seguir mejorando la experiencia de usuario de nuestras plataformas digitales.  

¿Cuál será tu misión?

 

Tu objetivo será ayudarnos a construir una experiencia de usuario cada vez más sencilla, intuitiva y eficiente, tomando decisiones basadas tanto en datos como en conocimiento del usuario.  

Queremos que puedas mirar una plataforma, entender qué intentan hacer los usuarios, analizar qué está ocurriendo realmente y ayudarnos a responder preguntas como:  

• ¿Qué funcionalidades utilizan realmente nuestros usuarios?
• ¿Dónde encuentran dificultades o abandonan un proceso?
• ¿Qué recorridos son innecesariamente complejos?
• ¿Qué funcionalidades aportan más valor?
• ¿Qué deberíamos simplificar, rediseñar o priorizar?
• ¿Cómo podemos medir si una mejora de producto realmente funciona?

¿Qué harás en tu día a día?

 

Trabajarás conjuntamente con los equipos de Producto, Desarrollo y negocio , participando tanto en el análisis como en la definición de mejoras.  

Entre tus principales responsabilidades estarán:  

• Analizar el comportamiento y los datos de uso de nuestras plataformas.
• Definir, junto con Producto, las métricas y eventos que necesitamos medir .
• Configurar y trabajar con herramientas de analítica de producto como Amplitude o similares.
• Construir y analizar funnels, journeys, adopción de funcionalidades, recurrencia, abandono y otros indicadores de comportamiento.
• Identificar patrones, fricciones y oportunidades de mejora a partir de datos cuantitativos y cualitativos.
• Convertir los insights obtenidos en recomendaciones concretas de producto y UX .
• Diseñar y mejorar flujos, navegación, interacción y experiencia de usuario.
• Validar propuestas antes y después de su implementación.
• Colaborar con Desarrollo en la definición y seguimiento de mejoras mediante Jira .
• Medir el impacto de los cambios realizados y fomentar una cultura de mejora continua basada en datos .
• Definir los procesos adecuados para una óptima obtención y análisis de estos datos.
• Elaboración de informes de uso, comportamiento, patrones, pruebas...
• Y, por supuesto, probar, probar y probar la plataforma.

¿Qué buscamos?

 

Nos gustaría encontrar a una persona con experiencia en UX / Product Design que, además, tenga una clara orientación hacia los datos y el análisis de producto.  

Valoraremos especialmente:  

• Experiencia como Product Designer, UX Designer o perfiles similares .
• Experiencia utilizando Figma de forma profesional.
• Conocimiento de herramientas de pruebas remotas de usabilidad (ej. Maze, Useberry, UserTesting o similares).
• Conocimientos de analítica y datos enfocados en la mejora de la experiencia de usuario.
• Experiencia en configuración y trabajo con Amplitude o herramientas similares de analítica de comportamiento.
• Capacidad para interpretar datos y transformarlos en decisiones y propuestas de mejora.
• Conocimientos de UX Research, arquitectura de información, user journeys, wireframing y prototipado.
• Experiencia trabajando con Jira y equipos de desarrollo.
• Capacidad para trabajar de forma transversal con Producto, Tecnología y negocio.
• Mentalidad analítica, curiosidad y orientación a la mejora continua.

Será especialmente valorable

 

Haber trabajado anteriormente con productos SaaS B2B , especialmente plataformas con múltiples módulos, funcionalidades, perfiles de usuario y procesos de negocio.  

También valoraremos experiencia en:  

• Diseño de productos digitales complejos.
• Optimización de onboarding y adopción de funcionalidades.
• Definición de funnels y métricas de activación, engagement y retención.
• Entrevistas y pruebas con usuarios.
• Design systems.
• Experimentación y validación de hipótesis de producto.
• Portfolio con casos de usos reales.
• Experiencia en plataformas CAE (no imprescindible)

El perfil que imaginamos

 

• +4 años de experiencia en UX
• Perfil creativo, proactivo y organizado
• Perfil analítico con sensibilidad por los detalles y curiosidad por entender por qué los usuarios hacen lo que hacen
• Capacidad para entender un producto complejo y traducirlo a mensajes claros
• Ganas de crecer en un entorno tech

Si disfrutas analizando productos digitales, descubriendo oportunidades a partir del comportamiento de los usuarios y convirtiéndolas en experiencias más sencillas y eficaces, nos gustaría conocerte.  

 

Qué ofrecemos

 

• Proyecto tecnológico en pleno crecimiento
• Equipo cercano y joven
• Modelo híbrido en Málaga: 2 días en oficina y 3 días de teletrabajo
• Jornada completa de 7:00 a 15:00
• Salario: 28.000 € – 38.000 € brutos/año, según perfil
• Revisión salarial ligada a tu evolución y crecimiento
• Formación en inglés a cargo de la empresa (voluntario)

 

Cómo será el proceso de selección

 

Queremos que sea sencillo, claro y transparentes. Te contamos los pasos que seguiremos:  

• Aplicas a la oferta en LinkedIn
• Si tu perfil encaja, te llamamos para conocerte mejor y contarte un poco más.
• Te pediremos una pequeña prueba práctica, corta y enfocada a entender cómo piensas y trabajas (nada eterno, lo prometemos)
• Si seguimos avanzando, tendremos una entrevista final con el equipo con el que trabajarás en el día a día.

Y listo.  

Si has llegado hasta aquí, probablemente este puesto sea para ti.  

¡Nos encantará conocerte!