Vendedor

vendedor (asesor comercial o ejecutivo de ventas) se centra en la captación de nuevos clientes, el cierre de negocios y el cumplimiento de las metas de ingresos de la empresa, actuando como el enlace directo entre el producto o servicio y el consumidor final.

Objetivo del Puesto

Alcanzar o superar los objetivos de venta y los presupuestos asignados por la empresa, brindando una asesoría comercial de alta calidad que garantice la satisfacción, fidelización y retención de los clientes.

Funciones y Responsabilidades PrincipalesGestión Comercial y Cierre de Ventas

• Atención y asesoría: Recibir a los clientes (o contactarlos) para identificar sus necesidades y ofrecerles las soluciones o productos más adecuados.
• Presentación de productos: Demostrar el funcionamiento, características, beneficios y ventajas competitivas del catálogo de la empresa.
• Negociación y cierre: Manejar objeciones de manera efectiva, negociar términos comerciales básicos y concretar la transacción de venta.

Prospección y Seguimiento

• Búsqueda de clientes: Identificar y calificar nuevas oportunidades de negocio mediante llamadas, visitas en frío o herramientas digitales.
• Servicio postventa: Realizar el seguimiento posterior a la compra para asegurar la entrega del producto y medir el nivel de satisfacción del cliente.

Administración y Control

• Registro de actividad: Actualizar el sistema de control de ventas (CRM, bitácoras o reportes diarios) con el estatus de cada cliente.
• Control de inventario y caja: En entornos de retail, apoyar en el cobro de mercancía, arqueos de caja, orden de los exhibidores y toma de inventarios.

Perfil Requerido (Requisitos Básicos)

• Educación mínima: Bachillerato general concluido; deseable estudios técnicos o universitarios en Marketing, Administración o carreras afines.
• Experiencia: De 6 meses a 2 años en puestos de atención al cliente, ventas de mostrador, telemarketing o ventas de campo (según el tipo de negocio).
• Conocimientos técnicos:
• Manejo básico de sistemas de punto de venta (POS) o plataformas de facturación.
• Conocimiento básico de paquetería de oficina (Word, Excel).

Habilidades y Competencias

• Facilidad de palabra y persuasión: Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita para transmitir confianza y valor.
• Orientación a resultados: Motivación constante por alcanzar y superar comisiones, metas semanales o mensuales.
• Escucha activa: Habilidad para entender exactamente qué necesita el cliente en lugar de solo ofrecer un discurso memorizado.
• Tolerancia a la frustración: Resiliencia y actitud positiva para mantener el entusiasmo a pesar de recibir respuestas negativas.

Sueldo: $780,00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial