ventas y atencion al cliente

Un asesor en ventas es el profesional encargado de guiar y aconsejar a los clientes durante su proceso de compra. Su meta principal es entender las necesidades reales de cada comprador para ofrecer soluciones adecuadas, lograr la satisfacción y cumplir con las metas comerciales de la empresa.

Funciones Principales

Atender y recibir a los clientes de forma amable.Escuchar para identificar qué necesita la persona. Explicar las características y beneficios de los productos o servicios. Negociar precios, condiciones y formas de pago.Cerrar la venta de manera efectiva.Dar seguimiento al cliente después de la compra para asegurar su felicidad y fidelidad.

Habilidades Clave

Buena comunicación al hablar y escribir.

Empatía para conectar con las emociones del cliente.Paciencia y buen trato ante dudas o reclamos.Conocimiento profundo de lo que vende.Persuasión para orientar la decisión de compra.

Lugar de trabajo: Empleo presencial