Data & Web Analytics Specialist

Etsimme kokenutta Data & Web Analytics Specialistia / Data Analystia asiakasprojektiin kehittämään digitaalisia palveluita datan ja asiakasymmärryksen pohjalta.

Roolissa työskentelet digitaalisten palveluiden käyttäjä- ja kävijädatan, verkkoanalytiikan sekä asiakaskokemusdatan parissa. Tehtävässä yhdistyvät käytännön analytiikkatyö, mittaristojen ja raportoinnin kehittäminen sekä tiivis yhteistyö palvelumuotoilun, tuotekehityksen ja liiketoiminnan kanssa.

Mitä etsimme?

Sinulla on vähintään 2 vuoden kokemus:

• datan systemaattisesta keräämisestä, käsittelystä ja jalostamisesta verkkopalveluiden kehittämisen tueksi sekä datan laadun kehittämisestä
• hakukoneoptimoinnista (SEO)
• käyttäjätarpeiden analysoinnista ja määrittelystä sekä liiketoimintaprioriteetteja tukevien mittaristojen rakentamisesta
• verkkoanalytiikasta, esimerkiksi Matomosta, tagien hallinnasta sekä analytiikkatyökalujen ylläpidosta ja hyödyntämisestä
• asiakaskokemusdatan hyödyntämisestä kehittämisen tavoitetilan muodostamisessa
• verkkopalveluiden mittareiden määrittelystä ja kehittämisestä sekä raportoinnin systematisoinnista
• asiakaspalautteen analysoinnista, seurannasta ja raportoinnista
• työskentelystä yhdessä esimerkiksi tuoteomistajien, palvelumuotoilijoiden, data-asiantuntijoiden sekä teknisten ja operatiivisten tiimien kanssa.

Arvostamme lisäksi

Erityisen kiinnostavaa on, jos sinulla on kokemusta:

• Matomo-analytiikasta digitaalisten palveluiden kehittämisessä
• analytiikkatyöstä palvelumuotoilu-, tuotekehitys- tai asiakaskokemustiimien kanssa
• julkishallinnon tai muun säädellyn toimialan data-analytiikasta sekä GDPR huomioimisesta
• kvantitatiivisen käyttäjädatan ja laadullisen asiakastutkimuksen yhdistämisestä
• analytiikka-arkkitehtuurin ja mittaristojen itsenäisestä suunnittelusta
• AI-työkalujen hyödyntämisestä esimerkiksi aineistojen teemoittelussa, poikkeamien tunnistamisessa, raportoinnissa ja käyttäjäsegmentoinnissa
• tiedon visualisoinnista
• datan käsittelyyn liittyvistä laatujärjestelmistä
• AI/GEO-optimoinnista, eli verkkosisällön ja sivustojen kehittämisestä generatiivisten tekoälymallien löydettävyyttä ja hyödynnettävyyttä tukevalla tavalla.

Eduksi katsotaan myös soveltuva ylempi korkeakoulututkinto esimerkiksi tietojenkäsittelystä, tilastotieteestä, informaatiotutkimuksesta tai kognitiotieteestä.