ServiceNow Senior Developer

Accenture + ServiceNow: Accenture on yksi ServiceNown vahvimmista ja kattavimmista Global Elite Partner -kumppaneista. Yhteistyömme kattaa koko ServiceNow-alustan sekä keskeiset työnkulut IT:n, asiakas- ja työntekijäkokemuksen sekä liiketoimintaprosessien alueilla.

Accenture on saanut useita ServiceNown merkittäviä tunnustuksia, muun muassa:

• ServiceNow Global Elite Partner of the Year – Worldwide 2025
• ServiceNow GenAI Customer Value Partner of the Year – Worldwide 2025 Tavoitteenamme on kasvattaa markkina-alueemme ServiceNow-liiketoimintaa ja vahvistaa Suomen ServiceNow-tiimiämme kokeneella ServiceNow Development Lead / Senior Developer - profiililla. Tässä roolissa toimit keskeisessä roolissa asiakasympäristön ServiceNow-kehityksessä jatkuvan sprinttikehityksen sekä erillisten kehitysaloitteiden ja -projektien läpiviennissä.

Lisätietoa Accenture–ServiceNow-yhteistyöstä:

https://www.accenture.com/us-en/services/ecosystem-partners/servicenow

Työtehtävissäsi vastaat: ServiceNow-alustan kehittämisestä ja ylläpidosta asiakasympäristöissä osana ketterää kehitystiimiä. Roolissa painottuvat erityisesti kehitystyön suunnittelu, toteutus, koordinointi ja laadukas läpivienti yhteistyössä asiakkaan, arkkitehdin, Product Ownerien ja kehitystiimin kanssa.

Keskeisiä työtehtäviäsi ovat:- ServiceNow-ratkaisujen suunnittelu, konfigurointi ja kehittäminen asiakkaan tarpeiden mukaisesti

• Osallistuminen päivittäiseen kehitystyöhön osana sprinttejä ja muita kehitysaloitteita

• Liiketoimintatarpeiden kääntäminen toimiviksi ratkaisuiksi yhteistyössä asiakkaan, Product Ownerien ja arkkitehtien kanssa

• Kehitystiimin tukeminen, kehitystyön koordinointi sekä laadun varmistaminen

• Integraatioiden, testauksen, dokumentaation ja tuotantoonvientien toteuttaminen ServiceNow best practice -periaatteita noudattaen

• Muiden kehittäjien mentorointi sekä ServiceNow-alustan uusien ominaisuuksien aktiivinen hyödyntäminen Toivomme, että sinulla on:- Vähintään 4 vuoden käytännön kokemus ServiceNow-alustan parissa

• Sujuva suomen ja englannin kielen taito

• Vahva hands-on-osaaminen ServiceNow-kehityksestä (esim. Business Rules, Client Scripts, Flow Designer, Service Catalog, integraatiot)

• Kokemusta ketteristä toimintamalleista (Scrum, SAFe)

• Kyky toimia sekä itsenäisenä kehittäjänä että kansainvälisten kehitystiimien seniorina tukena

• Kokemusta vaatimusten määrittelystä ja yhteistyöstä liiketoiminnan sekä teknisten sidosryhmien kanssa

• Hyvä ymmärrys ServiceNow OOTB-ratkaisuista ja niiden hyödyntämisestä

• ServiceNow CSA -sertifikaatti Lisäksi arvostamme:- ServiceNow CIS-sertifikaattia, esimerkiksi ITSM, CSM, HRSD tai SPM

• CAD- ja/tai CTA-sertifikaattia tai CTA-oppimispolulla etenemistä

• Kokemusta Integration Hubista, REST/SOAP-rajapinnoista ja integraatioista

• Ymmärrystä ITSM-prosesseista sekä CMDB/CSDM-kokonaisuuksista

• Kokemusta tekoäly- ja GenAI-ratkaisuihin ServiceNow-alustalla, esimerkiksi Now Assistin kautta Roolissa onnistut, jos:- Saat kehityksen etenemään suunnitelmallisesti ja viet asiat maaliin.

• Osaat pilkkoa vaatimukset toteutuskelpoisiksi kokonaisuuksiksi.

• Pidät kehitystiimin fokuksen oikeissa prioriteeteissa ja poistat etenemisen esteitä.

• Hallitset useita rinnakkaisia kehitysaloitteita sekä sprinttityöskentelyä.

• Kehität aktiivisesti kehityksen laatua, tehokkuutta ja ennakoitavuutta.

• Toimit sujuvasti kansainvälisissä kehitystiimeissä ja asiakasympäristöissä.

• Nautit yhteistyöstä ja muiden kehittäjien sparraamisesta. Osaamisesi ja urasi aktiivisen kehittämisen tueksi tarjoamme sinulle:- Kattavat ServiceNow-koulutusmahdollisuudet osaamisesi kehittämiseen

• Mahdollisuuden edetä aina CTA- tai CMA-sertifiointeihin asti – käytössämme on oma ServiceNow-sertifioitu CTA-ohjelma

• Mahdollisuuden työskennellä laajojen ja teknisesti vaativien ServiceNow-ratkaisujen parissa

• Pääsyn maailmanlaajuiseen ServiceNow-osaajayhteisöön ja laajaan globaaliin ekosysteemiin Lisäksi tarjoamme kilpailukykyiset edut ja arjen joustot :

• Etupaketti, johon kuuluu kilpailukykyinen palkka, bonukset, sairausvakuutus, työntekijöiden osakeosto-ohjelma ja muut edut

• Neljä viikkoa palkallista lomaa ensimmäisenä kesänä työskennellessäsi kanssamme – työntekijöiden hyvinvointi ja jaksaminen on Accenturella erittäin tärkeää

• Mahdollisuuden hyvään työ‑ ja perhe-elämän tasapainoon

• Monimuotoisen, inklusiivisen ja sosiaalisesti aktiivisen työyhteisön

• Mahdollisuuden muokata uraasi omien tavoitteidesi mukaan, johon saat tukea omalta mentoriltasi Toivottavasti kiinnostuit tehtävästä! Jätä hakemuksesi CV:n ja motivaatiokirjeen kera. Käynnistämme haastattelut elokuun puolivälin jälkeen.