1 Assistant(e) qualité, gestion des risques H/F

Description de l’offre d’emploi

Le service de Direction recherche un(e) secrétaire qualité et communication en CDD long à partir de septembre 2026.

Sous la hiérarchie du Responsable Qualité, gestion des risques et communication, vous serez chargé(e) de :

Communication

• Mettre à jour / créer des supports / documents sur CANVA
• Créer des post d’actualité / participer à la rédaction des lettres qualité
• Renfort sur la partie communication externe et interne à la demande du RAQ
• Mettre à jour la signalétique dans les différents services

Certification HAS

• Aide à la préparation de l’établissement pour la prochaine certification HAS, mise à jour des documents dans la GED.
• Déployer le logiciel SPHINX avec le RAQ
• Déployer des audits, méthodes d’évaluation HAS (traceur ciblé, patient traceur, parcours traceur) à la demande du RAQ
• Analyser les résultats des différentes enquêtes internes et sur e-satis
• Saisir les questionnaires et créer des enquêtes dans le logiciel SPHINX
• Élaboration et suivi du PAQSS au niveau institutionnel avec le RAQ

Gestion des Risques

• Traitement des Évènements indésirables : Préparation des réunions mensuelles
• Aider à la préparation et à la rédaction des CR des différentes instances / groupes de travail en lien avec la qualité (Comité FEI, CREX, CDU…)
• Aider à construire des livrets / documents d’information à destination des professionnels et patients de la clinique
• Analyse des chutes graves selon les méthodes promues par la HAS

D’autres missions pourront également être demandées en fonction de l’activité du service de Direction.

Profil recherché

Expérience souhaitée en milieu sanitaire.

Formation dans le domaine de qualité - gestion des risques en milieu hospitalier.

Détails du contrat

• Durée du contrat (en jours) : 46
• Nombre d’heures hebdomadaires : 35

Horaires du poste

• Travail en journée