3 CONSULTANTS SUCCESSFACTORS LMS

🚀 MISSION FREELANCE – 3 CONSULTANTS SUCCESSFACTORS LMS

🔎 Nous recherchons 3 Consultants SuccessFactors LMS pour accompagner un projet autour de la plateforme SAP SuccessFactors Learning Management System.

Vous avez une solide expérience en configuration, administration, support et optimisation de SuccessFactors LMS ? Cette mission peut vous intéresser 👇

🎯 VOS MISSIONS

⚙️ Configuration & Déploiement
• Paramétrage avancé de SuccessFactors LMS
• Gestion des catalogues, plans de formation et certifications
• Configuration des workflows, rôles et permissions
• Intégration avec les environnements RH et IT existants
• Migration, nettoyage et mapping des données

👥 Support & Accompagnement
• Support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs
• Accompagnement des équipes RH, administrateurs et apprenants
• Création de guides et documentation utilisateur
• Animation de formations et sessions de sensibilisation
• Analyse et résolution des incidents

🔧 Maintenance & Optimisation
• Maintenance préventive et corrective de la plateforme
• Suivi des performances et résolution des anomalies
• Proposition d'évolutions et d'améliorations
• Gestion des mises à jour SuccessFactors
• Rédaction de rapports et recommandations d’optimisation

📊 Gestion de projet & Coordination
• Participation aux comités de gouvernance et de pilotage
• Collaboration avec les équipes RH, IT, métiers et SAP
• Documentation des spécifications et solutions techniques
• Contribution à la roadmap produit

💼 PROFIL RECHERCHÉ

✅ 5 à 10+ ans d’expérience en administration, configuration ou support de SuccessFactors LMS ou d’un LMS équivalent

Vous maîtrisez notamment :

🔹 SuccessFactors LMS : configuration avancée, utilisateurs, reporting
🔹 Workflows et processus RH : formation, compétences, certifications
🔹 Intégrations : API REST/SOAP, webservices, middleware, ETL
🔹 SQL pour les rapports et extractions
🔹 Outils de création de contenu : Articulate Storyline, Captivate ou équivalent
🔹 Environnements Cloud / Azure / AWS
🔹 Outils de ticketing : Jira, ServiceNow ou équivalent

🌍 Français courant indispensable
🇬🇧 Anglais courant souhaité

⭐ CE QUI FERA LA DIFFÉRENCE

• Excellentes capacités de communication
• Autonomie, rigueur et sens de l’organisation
• Esprit orienté solutions et approche consultative
• Sens pédagogique et goût du support utilisateur
• Capacité à évoluer dans un environnement international et multiculturel
• Curiosité technologique et envie d’apprendre
• Sensibilité forte à la qualité, aux délais et à la confidentialité