Adjoint au Responsable Production (Freelance)

🔧 Description de l’offre

Dans le cadre du renforcement de sa direction production, un grand acteur institutionnel recherche un Adjoint au Responsable Production pour accompagner la structuration et l’optimisation de ses opérations.

Le poste s’inscrit dans un contexte de transformation, avec une volonté d’améliorer la performance opérationnelle tout en intégrant progressivement des approches innovantes, notamment autour de l’IA appliquée aux opérations (AIOps).

Vous interviendrez en proximité directe avec le responsable de production, avec un rôle clé dans le pilotage quotidien et l’évolution des pratiques.

🎯 Votre rôle

Vous agissez comme un véritable bras droit du responsable de production, avec un positionnement à la fois opérationnel et structurant.

À ce titre, vous serez en charge de :

• Piloter et superviser les processus opérationnels de production (RUN, incidents, performance)

• Assurer le suivi des indicateurs de production (KPIs, SLA, qualité de service)

• Contribuer à l’amélioration continue des processus et des outils

• Participer à la gestion des incidents majeurs et à la coordination des équipes

• Structurer les pratiques de pilotage et renforcer la gouvernance opérationnelle

• Accompagner la direction production dans ses enjeux quotidiens (priorisation, arbitrage, organisation)

• Contribuer à l’intégration progressive de sujets IA appliquée aux opérations (AIOps)
  (analyse des incidents, automatisation, prédictif, optimisation des processus)

🛠️ Environnement

• Organisation IT structurée (production / exploitation / support)

• Environnements critiques avec exigences de disponibilité et de qualité de service

• Interaction avec équipes IT, métiers et partenaires

• Transformation en cours vers des modèles plus automatisés et orientés data

⭐ Pourquoi ce projet

• Rôle clé en proximité directe avec la direction production

• Forte exposition aux enjeux opérationnels et stratégiques

• Opportunité de participer à la transformation des opérations via l’IA

• Environnement exigeant, structurant et à fort impact

📍 Conditions

• Localisation : Paris (déplacements ponctuels possibles sur sites en région)

• Mode de travail : à définir (tendance hybride)

• Démarrage : rapide

• Durée : mission longue

• Rythme : temps plein

👤 Profil recherché

• Expérience significative en gestion de production IT / exploitation / RUN

• Capacité à piloter des environnements critiques et structurés

• Expérience en pilotage opérationnel (KPIs, SLA, incidents, performance)

• Bonne compréhension des enjeux d’infrastructure, applicatif et production IT

• Capacité à interagir avec des interlocuteurs variés (technique, métier, direction)

• Posture proactive, structurée et orientée résolution de problèmes

🎯 Atouts complémentaires

• Appétence ou premières expériences sur des sujets AIOps / IA appliquée aux opérations

• Connaissance des outils de monitoring, d’observabilité ou d’automatisation

• Expérience en transformation ou optimisation de processus IT