Adjoint(e) à l'expérience client

Salaire : 47 000 $ à 65 000 $ par an, selon l'expérience

Type d'emploi : Temps plein

Lieu du poste : En présentiel

Description du poste

L'adjoint(e) à l'expérience client joue un rôle clé au sein de l'équipe : il ou elle assure le suivi de la documentation des ventes, soutient la collecte et la signature des dossiers de financement, répond aux questions des clients sur leurs demandes de subvention et appuie son équipe au quotidien pour offrir un service fluide et professionnel.

Tes responsabilités

• Assurer le suivi de la documentation des ventes (soumissions signées, contrats, factures)
• Assurer le suivi et la collecte des documents nécessaires à la signature des contrats de financement client
• Tenir à jour chaque dossier client de façon rigoureuse et organisée
• Répondre aux questions des clients et les accompagner dans leurs démarches liées aux programmes de subvention
• Soutenir et épauler ton équipe dans la gestion quotidienne des dossiers
• Contribuer à maintenir une structure de travail efficace et fiable au sein de l'équipe

Le profil que nous recherchons

• Esprit d'équipe développé et volonté de collaborer
• Compréhension de l'importance d'une structure de travail solide
• Sens de l'organisation aiguisé
• Bilinguisme (un atout, mais non obligatoire)
• Fiabilité, ponctualité et professionnalisme
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement dynamique

Ce que nous offrons

• Un salaire de 47 000 $ à 65 000 $ par an, selon l'expérience
• Une équipe dynamique et soudée
• Une entreprise en pleine expansion, avec de réelles occasions de croissance
• Un environnement de travail stimulant, où ton organisation et ton sens du détail font vraiment la différence

Rémunération : 47 000,00$ à 65 000,00$ par an

Avantages :

• Événements d'Entreprise
• Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel