Adjointe administrative médicale

Vous cherchez un emploi où votre travail a un impact concret sur la vie des gens ?

Chez Consultants Dynamique, c'est exactement ça : depuis plus de 20 ans, notre équipe accompagne des personnes vivant un accident de travail, un accident de la route ou une invalidité — à travers des démarches souvent lourdes auprès de la CNESST, la SAAQ, l'IVAC, le RRQ, les assureurs privés et les tribunaux administratifs.

Nous recherchons un(e) adjoint(e) administratif(ve) organisé(e) et empathique, à l'aise avec la documentation médicale, pour rejoindre une équipe multidisciplinaire reconnue pour son approche humaine et rigoureuse.

Pourquoi nous rejoindre

• Un rôle à impact réel : vous aidez des clients à traverser des moments difficiles, pas juste à remplir des formulaires.
• Une équipe collaborative et bienveillante, où votre travail est reconnu.
• Assurance collective

Ce que vous ferez

• Préparer, compléter et transmettre les documents requis auprès des organismes et assureurs, dans les délais impartis.
• Suite aux consultations médicales, assurer la transmission rapide des documents pertinents (rapports, formulaires) aux parties concernées.
• Faire le suivi des demandes de référence en traitement ou consultation, et coordonner leur envoi auprès des ressources appropriées.
• Assurer la gestion et le suivi des rendez-vous, en veillant à ce que chaque client bénéficie d’un suivi adéquat selon l’évolution de son dossier.
• Organiser et tenir à jour les dossiers clients (documents médicaux, administratifs, décisionnels).
• Assurer un suivi actif : accusés de réception, relances, vérification des échéanciers.
• Communiquer avec clients, organismes publics, assureurs et professionnels — toujours avec professionnalisme et empathie.
• Contribuer au bon fonctionnement du bureau (classement, correspondance, suivi interne).

Ce qu'on recherche

• Formation en administration, secrétariat, ou expérience équivalente.
• Expérience en gestion de dossiers, réclamations ou assurances — un atout important.
• Connaissance des dossiers CNESST et/ou SAAQ — un atout précieux.
• Une expérience acquise en clinique de physiothérapie ou en milieu paramédical est particulièrement bienvenue.
• Maîtrise de Windows, Adobe et Google Workspace, avec une facilité à utiliser et à s’adapter aux nouveaux outils technologiques, incluant l’IA.
• Français et anglais excellents, à l'oral comme à l'écrit; l'espagnol est un atout.
• Rigueur, sens de l'organisation, capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
• Discrétion, professionnalisme, souci du détail.
• Autonomie et esprit d'équipe, avec une approche humaine envers la clientèle.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 22,00$ à 28,00$ par heure

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Maladie Complémentaire
• Congés payés

Expérience:

• Utilisation DME/EMR: 1 an (Obligatoire)

Langue:

• Anglais (Obligatoire)
• Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel