Adjoint(e) au Responsable SI

Description du poste :

Dans le cadre du développement et de la structuration de son système d'information, PLANET MONETIC recherche un(e) Adjoint(e) au Système d’Information, véritable relais opérationnel du Responsable Informatique.

Dans un environnement où une partie des expertises techniques est externalisée, le poste occupe une position centrale entre les utilisateurs, les métiers, les prestataires informatiques et les éditeurs de solutions.

Le/la titulaire du poste seconde le Responsable des Systèmes d’Information. A ce titre, il/elle assure le suivi opérationnel du système d'information, coordonne les interventions des prestataires, accompagne les utilisateurs, contribue au pilotage des projets informatiques et assure le suivi fonctionnel de certains outils et modules de l'ERP.

Le poste comporte enfin une dimension de modernisation des pratiques, notamment autour de l'automatisation et de l'utilisation raisonnée des outils d'intelligence artificielle.

Missions principales :

• Assurer le suivi opérationnel de l’infrastructure informatique et des outils déployés.
• Suppléer le Responsable SI dans ses missions.
• Assurer le support utilisateur de premier niveau
• Accompagner et former les utilisateurs dans l’utilisation des outils informatiques
• Être l’interlocuteur opérationnel des prestataires informatiques
• Remonter et suivre les demandes d’interventions
• Recueillir et analyser les besoins exprimés par les différents services
• Identifier et proposer des améliorations permettant de simplifier ou fiabiliser les processus internes
• Recueillir les demandes d’évolutions, analyser le besoin et identifier les possibilités de paramétrage
• Réaliser les évolutions de premier niveau
• Identifier les tâches répétitives pouvant être automatisées et les possibilités d’intégration de l’IA dans les outils
• Former et sensibiliser les collaborateurs aux usages et bonnes pratiques de l'IA

Compétences techniques :

• Administration serveurs (Windows/Linux)
• Notions de supervision d'API et de bases de données
• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office
• Notions en ERP (paramétrage, suivi) appréciées
• Intérêt et connaissances de base en Intelligence Artificielle (chatGPT, Claude, Copilot), automatisation de tâches, IA appliquée au monitoring ou au support IT. Une expérience concrète d'utilisation de ces outils en contexte professionnel est un plus.

Profil recherché :

Nous recherchons un ou une candidat(e) de formation Bac +2 à Bac +3 en Informatique, Systèmes d'Information ou équivalent et ayant une première expérience de 1 à 3 ans sur un poste similaire (support IT, administration système, supervision) est souhaitée.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine évolution et contribuer activement à la modernisation de ses outils et de ses pratiques ?

Rejoignez Planet Monetic et participez au développement de notre système d'information en accompagnant nos collaborateurs au quotidien et en contribuant à l'amélioration continue de nos outils et processus.

Vous êtes intéressé(e)s par les systèmes d'information, aimez résoudre des problématiques techniques et avez une appétence pour les nouvelles technologie et l’intelligence artificielle ? Ce poste est fait pour vous !

Pour postuler : transmettez-nous votre CV et votre lettre de motivation directement via Indeed ou par mail à [email protected].

Nous avons hâte de découvrir votre candidature !

Rémunération : à partir de 26 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel