Adjoint(e) Caisse H/F

VOTRE MISSION :

• Participer à l’activité quotidienne de la caisse (encaissement, accueil client, fluidité du passage en caisse)

• Assister la responsable caisse dans l’organisation et le bon fonctionnement du secteur caisse

• Accompagner et soutenir l’équipe d’hôte(sse)s de caisse au quotidien

• Contribuer à l’organisation des plannings et à la répartition des postes selon l’affluence

• Veiller à la qualité de l’accueil client et au respect des standards de service

• Intervenir sur les demandes clients courantes et contribuer à la résolution des litiges simples

• Participer au bon fonctionnement des équipements de caisse (caisses, TPE, monnayeurs…)

• Réaliser les ouvertures et fermetures de caisse selon les procédures internes

• Contrôler la fiabilité des encaissements et appliquer les procédures liées à la démarque inconnue

• Former et accompagner les nouveaux collaborateurs sur les bases du poste en caisse

• Veiller au respect des procédures internes, de sécurité et de conformité

• Faire remonter les anomalies ou difficultés à la responsable caisse

• Collaborer avec les autres équipes du magasin pour garantir une expérience client fluide

• Participer à l’amélioration continue de l’organisation caisseVOTRE PROFIL :

• Vous avez une première expérience en caisse, commerce ou grande distribution

• Une expérience en gestion d’équipe ou en accompagnement de collègues est un plus

• Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre fiabilité

• Vous aimez travailler en équipe et avez un bon relationnel

• Vous avez le sens du service client et savez gérer les priorités

• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et les systèmes de caisse

• Vous êtes polyvalent(e), dynamique et capable de prendre des initiatives

• Vous souhaitez évoluer progressivement vers davantage de responsabilités

Informations supplémentaires

Conditions :

• Contrat : CDI
• Temps de travail : 39h par semaine pause comprise
• Horaires : Travail sur 6 jours (du lundi au samedi) sur des horaires en demi-journée
• Les amplitudes horaires sont de 8h00 à 21h
• Rémunération : SMIC + primes selon objectifs
• Evolution rapide possible
• 5 semaines de congé payé
• Tenue : tee-shirt, vestes fournis