Adjoint(e) de Direction (H/F/X)

Description de l'entreprise

Hôtel situé à Bobigny, à 5 min du métro Ligne 5 Bobigny Pablo Picasso , établissement de 80 chambres , classé 3 étoiles, bar , terrasse, accès vers A104 et A86

Description du poste

Dans le cadre du développement de notre établissement, nous recherchons un(e) adjoint(e) de direction pour accompagner le directeur dans la gestion quotidienne de l'hôtel et garantir une excellente qualité de service.
Vos missions:

• Assister le directeur dans le pilotage opérationnel de l'hôtel
• Superviser les équipes en réception
• Garantir la satisfaction et la fidélisation
• Participer au management des équipes (planning , formations , accompagnement)
• veiller au standards de qualité, d'hygiène et de sécurité
• participer au suivi des indicateurs de performance et à l'optimisation du CA.

Nous recherchons quelqu'un d'expérimenté en réception ou en management hôtelier, idéalement au sein d'un hôtel Accor.
La maitrise des outils Accor est indispensable : Fols, Resaweb,Tars etc..
Profil recherché :

• sens de l'organisation, autonomie et réactivité
• Excellent relationnel et goût du travail en équipe
• Maîtrise du français et bon niveau en anglais

Qualifications

Experience, connaissance et maîtrise des outils Accor