Administrateur Systèmes Microsoft 365 - H/F

Qui sommes-nous ? 👀

Depuis près de 20 ans, agap2 acteur européen de conseil en ingénierie et des services numériques, accompagne le monde industriel dans la réalisation de ses projets les plus complexes et les plus innovants. Grâce à cette relation pérenne et suite aux besoins de nos partenaires de se faire accompagner sur leurs projets IT et digitaux, agap2IT est né. Agap2IT est donc une marque spécialisée dans les projets informatiques et digitaux du secteur industriel, des services et la finance.

Dans le cadre d’un projet stratégique pour un acteur majeur de la distribution spécialisée, nous recherchons un Administrateur Systèmes Microsoft 365 / Modern Workplace pour garantir la disponibilité, la sécurité et la qualité de service de l’environnement collaboratif et des terminaux utilisateurs.

Votre mission 💼

En tant qu’Administrateur Systèmes Microsoft 365, vous intervenez principalement sur l’administration quotidienne, le maintien en conditions opérationnelles, la résolution des incidents et l’amélioration continue de l’écosystème Microsoft 365 et Modern Workplace.

Vos principales missions seront :

• Superviser les services Microsoft 365 et assurer le RUN / MCO de l’environnement.
• Traiter les incidents et demandes de niveau N2/N3.
• Analyser les causes racines et mettre en œuvre les actions correctives.
• Réaliser les opérations de maintenance, les changements et les mises à jour.
• Respecter les SLA, documenter les interventions et contribuer au suivi des backlogs.
• Administrer les services Microsoft 365, notamment Exchange, SharePoint, OneDrive et les outils collaboratifs.
• Gérer les paramètres, les politiques d’accès et les incidents associés.
• Administrer les terminaux Windows et Android via Intune.
• Assurer l’enrôlement des équipements, la gestion d’Autopilot, des applications et de leurs mises à jour.
• Déployer et maintenir les stratégies de configuration et de conformité.
• Appliquer les politiques de sécurité et suivre les écarts de conformité.
• Contribuer aux actions de remédiation avec les équipes cybersécurité.
• Automatiser les tâches récurrentes avec PowerShell.
• Fiabiliser les opérations, enrichir les procédures et maintenir la base de connaissances.
• Collaborer avec les équipes support, infrastructure, sécurité et projets.
• Participer ponctuellement aux mises en production et aux transferts vers le RUN.

Environnement technique 📊

• Microsoft 365 : Exchange, SharePoint, OneDrive, services collaboratifs
• Modern Workplace : Intune, Windows, Android, Autopilot
• Sécurité et conformité : politiques d’accès, conformité des terminaux, remédiation
• Automatisation : PowerShell
• Activités opérationnelles : RUN, MCO, incidents N2/N3, changements, SLA, backlogs
• Documentation : procédures, base de connaissances, suivi des interventions

Votre profil 👤

Vous disposez d’une expérience en administration systèmes Microsoft 365 et Modern Workplace, avec une appétence forte pour les environnements opérationnels, la résolution d’incidents et l’amélioration continue.

✅ Compétences clés :

• Bonne maîtrise de l’administration Microsoft 365.
• Expérience sur Exchange, SharePoint et OneDrive.
• Maîtrise d’Intune et de la gestion des terminaux Windows et Android.
• Connaissance d’Autopilot, de l’enrôlement et des stratégies de conformité.
• Sensibilité aux enjeux de sécurité et de conformité.
• Capacité à intervenir sur des incidents N2/N3 et analyser les causes racines.
• Maîtrise ou bonne pratique de PowerShell pour automatiser les tâches récurrentes.
• Rigueur dans la documentation et le respect des procédures.
• Bon relationnel et capacité à collaborer avec des équipes support, infrastructure, sécurité et projets.
• Esprit d’analyse, autonomie et sens du service.

💡 Nous rejoindre, c’est :

· Évoluer régulièrement sur de nouveaux projets, découvrir de nouveaux métiers et secteurs, travailler à l’international, accéder rapidement à des postes à responsabilité…

· Être acteur du développement de la société : identification d’opportunités, organisation d’événements, recrutement de nouveaux collaborateurs…

· Rejoindre l’aventure agap2IT, ça ne se raconte pas, ça se vit tous les jours au sein de nos agences et lors des nombreux évènements organisés chaque mois !

Pour agap2IT, tous les talents comptent ! Nous traitons les candidatures dans l’égalité des chances dans un objectif d’inclusion et de diversité de nos collaborateurs. Si vous êtes en situation de handicap, n’hésitez pas à nous poser vos questions et à postuler.

Déroulement du processus de recrutement 📞

Le poste vous plaît ? N’hésitez pas, tentez votre chance m'envoyant votre CV.

Je m'appelle Loann, je suis la Responsable Recrutement à Bordeaux, et je prendrais contact avec vous pour un premier échange téléphonique !