Administrateur Telephonie/Cisco

Bonjour, dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d'un Administrateur Téléphonie / TOIP pour intervenir sur l’administration et le maintien en condition opérationnelle d’un environnement de téléphonie Cisco et Microsoft Teams.

Missions

• Administrer une infrastructure Cisco TOIP / CUCM d’environ 500 devices et une dizaine de gateways.

• Assurer l’administration de la téléphonie Microsoft Teams.

• Administrer les SBC de téléphonie, notamment sous environnement Oracle.

• Gérer les services de téléphonie associés :

  • Call Groups

  • Auto Attendant

  • Call Center

• Assurer le suivi et le maintien en condition opérationnelle des services de téléphonie.

• Participer au traitement des incidents et demandes d’évolution.

• Utiliser PowerShell pour automatiser certaines tâches d’administration.

• Intervenir en coordination avec les équipes infrastructure et collaboration.

Environnement technique

• Cisco CUCM

• Microsoft Teams

• Office 365

• SBC Oracle

• PowerShell

• Téléphonie IP / TOIP

• Call Groups

• Auto Attendant

• Call Center

• Expérience significative en administration d’environnements TOIP / téléphonie d’entreprise.

• Bonne maîtrise de Cisco CUCM.

• Expérience concrète de la téléphonie Microsoft Teams.

• Bonne connaissance des infrastructures SBC.

• Maîtrise des fonctionnalités Teams de type Call Group et Auto Attendant.

• Bonne pratique du scripting PowerShell.

• Autonomie, rigueur et capacité à intervenir sur des environnements de production.