Administrateur·rice Microsoft 365 / O365

Dans le cadre d’un recrutement pour l’un de nos client·es, groupe agroalimentaire reconnu, nous recherchons un·e Administrateur·rice Microsoft 365 dans le cadre d’une pré-embauche, avec une première mission de 6 mois.

Le poste porte sur la gestion, l’administration et l’évolution des services Microsoft 365, avec une dimension à la fois run, build et accompagnement des équipes IT.

Vos missions principales

Administration des services Microsoft 365

• assurer l’administration quotidienne des comptes utilisateurs et des licences ;

• surveiller et maintenir les services Microsoft 365 afin de garantir leur disponibilité et leur performance ;

• gérer les incidents et les demandes de support L3 liés à Microsoft 365.

Administration de la messagerie Exchange

• gérer les boîtes aux lettres, les groupes de distribution et les politiques de rétention ;

• assurer la sécurité et la conformité des communications par messagerie ;

• résoudre les incidents liés à la messagerie et accompagner les utilisateur·rices sur ces sujets.

Activités run et build

• participer aux projets de déploiement et de migration des services Microsoft 365 ;

• contribuer à l’amélioration continue des processus et des outils IT ;

• collaborer avec les équipes internes pour intégrer les nouvelles fonctionnalités et les mises à jour.

Accompagnement et animation IT

• former et accompagner les utilisateur·rices sur les bonnes pratiques et l’usage des services Microsoft 365 ;

• contribuer à diffuser une culture de collaboration et d’innovation au sein des équipes.

Mission secondaire

• assurer le backup de l’administrateur·rice SharePoint ;

• contribuer à la continuité de service sur SharePoint en l’absence de l’administrateur·rice principal·e ;

• participer à la gestion des sites SharePoint, des bibliothèques documentaires et des autorisations.

Environnement technique

• Microsoft 365

• Exchange Online

• SharePoint Online

• Teams

Nous recherchons un profil disposant :

• d’un diplôme en informatique ou dans un domaine connexe ;

• d’une expérience significative dans un rôle similaire ;

• d’une bonne autonomie sur les sujets d’administration Microsoft 365 ;

• d’un bon relationnel et d’une vraie capacité à travailler en équipe.

Compétences attendues

• excellente connaissance des services Microsoft 365 ;

• maîtrise de Exchange Online, SharePoint Online et Teams ;

• expérience en administration de systèmes et en gestion de projets IT ;

• capacité à gérer les incidents et à résoudre les problèmes avec méthode ;

• communication claire et sens du service ;

• la maîtrise de l’anglais est un atout ;

• une autre langue serait également appréciée.

Certifications appréciées

• certification Microsoft 365 souhaitée, notamment MS-100 / MS-101.