Agent Centre Contact Client (H/F)

Rothelec est une entreprise à taille humaine implantée au cœur de l’Alsace avec un fort ancrage national. Depuis plus de 49 ans, nous sommes experts de l’amélioration de l’habitat et fabricant de nos propres produits.

Afin de répondre à une forte demande commerciale, nous recrutons un agent Centre Contact Client (H/F) à temps partiel pour renforcer notre équipe existante.

Votre principale mission

Créer un premier contact positif, susciter l’intérêt et donner envie au prospect d’aller plus loin.

Vous contactez des prospects ayant préalablement manifesté un intérêt pour nos produits afin de fixer des rendez-vous pour nos commerciaux terrain.

Vous pourrez également être amené à traiter des demandes entrantes (clients + prospects).

Votre profil

Votre sourire s’entend au téléphone : vous êtes dynamique, empathique et courtois(e).

Vous êtes à l’aise à l’oral et aimez le contact humain.

Vous êtes capable de prise de recul et d’écoute pour rassurer et orienter un client.

Vous possédez une véritable fibre commerciale et savez convaincre avec naturel.

Vous êtes persévérant et avez le goût du challenge.

Ce que nous vous proposons

• Bureaux confortables et accueillants situés proche de la gare, facilement accessibles en transports en commun.

• Rémunération : SMIC horaire (12,32 € brut) + prime motivante et non plafonnée sur objectifs atteints

• Ticket restaurant : 11,50€/jour

• CDI

• Temps plein

• Strasbourg, Grand Est, France

• Contact Center