Agent commercial

Description du poste En tant qu’agent·e commercial·e au sein du Groupe H-immo, vous participez au développement du portefeuille clients et à la promotion des biens immobiliers de l’entreprise. Au quotidien, vous prospectez de nouveaux clients, qualifiez les besoins, organisez les visites et accompagnez les parties jusqu’à la signature des contrats. Vous assurez le suivi des dossiers, la mise à jour des informations dans les outils commerciaux et la coordination avec l’équipe interne (administratif, marketing, gestion). Vous veillez à offrir une expérience client de qualité, dans le respect des procédures et de la réglementation en vigueur. Ce poste est à temps plein, basé sur site à Grenoble.

Qualifications

• Compétences en relation client (Customer Service) : capacité à écouter, conseiller, résoudre les problèmes et fidéliser les client·es.
• Compétences en prospection et développement commercial (Lead Generation, Channel Sales) : aptitude à identifier de nouvelles opportunités, développer des partenariats et élargir le réseau de prospects.
• Compétences en communication : aisance orale et écrite, capacité à présenter clairement les offres, négocier et adapter son discours à différents interlocuteurs.
• Compétences en opérations commerciales (Sales Operations) : organisation, suivi des activités de vente, utilisation d’outils CRM et respect des processus internes.
• Expérience en vente ou immobilier appréciée, connaissance du marché local de Grenoble, sens du résultat, autonomie, rigueur et disponibilité (incluant éventuellement des horaires étendus et des déplacements locaux).