Agent commercial Junior appels entrants - Madrid

Tu en as assez de ton emploi actuel et recherches un nouveau défi ? Tu aimes parler aux gens par téléphone, tu as un attrait pour la vente et maîtrises parfaitement le français ? 

Alors tu es au bon endroit ! 

Profil
Important : ce poste est basé à Madrid.

Ce poste d’Agent commercial junior appels entrants est fait pour toi si :

• Tu es motivé à devenir un excellent vendeur et tu veux développer tes compétences commerciales et techniques de ventes en suivant l'une des meilleures formations initiales de vente en Europe ;
• Tu es dynamique  et tu n’as pas peur de communiquer avec des personnes que tu ne connais pas ;
• Tu es déterminé à résoudre des problèmes et chaque objection est pour toi un nouveau challenge de vente ;
• Tu sais faire preuve d'écoute active et d'adaptabilité pour répondre aux besoins des clients ;
• Tu aimerais gagner de belles primes grâce à tes performances ;
• Tu recherches une expérience et une nouvelle opportunité de carrière en Espagne à Madrid, tout en travaillant en français.

Tes missions

Ta mission en tant que commercial sédentaire est la vente de contrats d’énergie et de télécommunication sur le marché belge francophone auprès des particuliers. Tu devras donc : 

• Réceptionner les appels entrants ;
• Identifier et comprendre les besoins des clients ;
• Trouver et proposer l’offre énergie / télécom la plus adaptée ainsi que des ventes additionnelles ;
• Traiter les objections et être force de proposition ;
• Saisir les souscriptions et faire le suivi des ventes.

Chez Selectra, chaque appel reçu au call center est différent, mais l’objectif reste le même : vendre !

Oseras-tu relever le défi ? 

Pourquoi Selectra? 

• Une entreprise ambitieuse et reconnue : citée dans le Financial Times 1000 comme l'une des entreprises à la croissance la plus rapide d'Europe et membre du French Tech 120 pour la deuxième année consécutive.
• Des possibilités d’évolution rapides : nous reconnaissons le talent et la motivation et privilégions la mobilité interne plutôt que les recrutements externes.
• Nous misons sur le développement de carrière et proposons une formation initiale et continue tout au long de ton parcours chez Selectra.
• Événements d'entreprise : nous travaillons dur et nous aimons faire la fête une fois le travail terminé ! Nous organisons des événements d'équipe trimestriels ainsi que trois afterworks d’entreprise par an.
• Nous nous soucions de ta santé et de ton bien-être : 
  • des tarifs préférentiels pour une assurance maladie privée (offerte après un an dans l'entreprise) ;
  • tarifs préférentiels pour des salles de sports ;
  • des fruits frais livrés chaque semaine ;
  • mais surtout, une atmosphère saine, où nous ne laissons jamais des situations RH préoccupantes s’installer.
• Un environnement de travail jeune et détendu avec une culture de la gentillesse : tu peux venir comme tu es, nous accueillons tout le monde, peu importe ta façon de t’habiller ou qui tu aimes !

Processus de recrutement

• Un premier échange téléphonique RH (15-20 minutes) ;
• Un entretien de mise en situation par visioconférence (45-60 minutes) ;
• Entretien manager par visioconférence en fonction des disponibilités (20-30 minutes).

À propos de nous

Notre mission est de rendre le monde moins cher, plus vert, et plus simple grâce à nos services de comparaison, souscription et gestion des contrats de la maison. Initialement comparateur des prix de l’énergie, Selectra a étendu son activité aux abonnements Internet et mobile, à l’assurance et à la banque. Notre avenir est de nous positionner comme la solution de référence pour les consommateurs souhaitant gérer l’ensemble de leurs abonnements et dépenses récurrentes sur un seul outil.

Comptant plus de 1750 collaborateurs, 101 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2025 et des activités dans 14 pays, Selectra compte parmi les grandes startups européennes. Sélectionnée par le passé dans le programme gouvernemental French Tech 120, Selectra est régulièrement classée parmi les entreprises européennes présentant la plus forte croissance par le Financial Times ou encore Les Echos.

Selectra est active dans l'énergie en Belgique sous le nom Callmepower depuis 2015 et a commencé à offrir des services Internet à partir de 2020. Toutes les opérations belges sont traitées depuis notre siège européen à Madrid. Connaissant actuellement une croissance rapide, Selectra Belgium vise à se classer rapidement parmi les principaux acteurs du marché.

Rejoins-nous ! 

Aucune considération de genre, d'âge, de couleur de peau, d'orientation sexuelle ou d'autre motif de discrimination ne vient interférer avec le processus de sélection chez Selectra.

Nous t’informons que les données te concernant sont informatisées et traitées de manière confidentielle. Tes données seront conservées jusqu’à trois ans après l’envoi de ta candidature. Seules les personnes employées au sein du service ressources humaines pourront accéder à tes données à des fins strictement internes. Tu peux accéder à tes données, les corriger ou les supprimer en contactant [email protected].

BEFR-MAD-ES