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Information importante


Type de contrat:

CDI

Localisation :

Montréal, QC, Canada

Mode de travail :

Sur site

Publié le :

4 septembre 2026

Le besoin


Nous cherchons à combler un poste permanent à temps complet d’Agent - Credit à nos bureaux de Vancouver.

Relevant de la Directrice, crédit - détail, votre rôle sera, entre autres, d’assurer la responsabilité d’un portefeuille de comptes-clients (détaillants) en analysant les comptes, effectuant les demandes de crédit et mettant en place les stratégies de collection lorsque requis.

Plus spécifiquement, les principales responsabilités d’un Agent - Crédit sont :

  • Assurer la responsabilité d’un portefeuille de comptes-clients (détaillants).
  • Appeler pour effectuer de la collection.
  • Relâcher les commandes.
  • Analyser et réconcilier les comptes.
  • Ouvrir des comptes-clients.
  • Effectuer des enquêtes de crédit.
  • Réviser des comptes-clients.
  • Assurer le suivi des réclamations clients.
  • Travailler en collaboration avec l’équipe des ventes.

Exigences :

  • Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en administration ou avoir une combinaison de diplôme pertinent et de 5 années d’expérience dans un emploi similaire.
  • Bonne connaissance de la suite MS Office (particulièrement Outlook, Excel et Word).
  • Bilinguisme (français et anglais) tant à l’écrit qu’à l’oral
  • Avoir une connaissance du traitement EDI (Electronical Data Interchange)
  • Avoir une connaissance des systèmes AS400 et/ou JD Edwards (JDE) (un atout)

Le candidat idéal est une personne…

  • Qui possède une bonne capacité à travailler en équipe.
  • Qui fait preuve d’initiative
  • Avec un bon esprit d’analyse
  • Qui est en mesure de prioriser ses tâches pour une meilleure efficacité
  • Qui sait respecter les délais et les dates d’échéances

Ce que nous offrons

  • Un fleuron québécois : En tant qu'entreprise fièrement enracinée au Québec mais présente au Canada et aux États-Unis, nous bénéficions d'une excellente reconnaissance et jouissons d’une belle réputation.
  • Une entreprise mature et stable : Avec plus de 50 années d'expérience sur le marché, nous offrons la confiance et la solidité organisationnelle nécessaires pour un environnement de travail sécurisant.
  • Une croissance continue : Avec une santé financière solide, notre entreprise est en constante expansion, ouvrant ainsi des opportunités futures pour tous.
  • Rémunération concurrentielle : Nous offrons une rémunération de base concurrentielle en fonction du marché.
  • Possibilité de devenir actionnaire : Nous croyons en l'implication de nos employés et leur offrons la possibilité de devenir actionnaire.
  • Équilibre entre travail et vie personnelle : Nous valorisons un environnement de travail sain et flexible, permettant à chacun de concilier travail et vie privée.
  • Des produits de qualité : Nous nous engageons à offrir des produits d'une qualité exceptionnelle, satisfaisant ainsi nos clients les plus exigeants.
  • Possibilité de se développer : Nous encourageons les opportunités de carrière et la formation continue pour le développement professionnel de nos employés.

Invitation à postuler

Si vous souhaitez contribuer à la croissance d’un leader nord‑américain, nous serions heureux de découvrir votre candidature. Toutes les personnes possédant les compétences essentielles sont invitées à postuler.

Nous vous invitons à consulter notre site web corporatif au https://www.richelieu.com/emplois afin de soumettre votre candidature.

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt, cependant, nous ne communiquerons qu’avec les candidats retenus pour le processus de pré-sélection.

En transmettant leur dossier de candidature, les candidat(e)s consentent à ce que Quincaillerie Richelieu Ltée collecte, utilise et conserve les documents transmis pour l’évaluation de leur candidature uniquement. Ces documents peuvent être conservés par Quincaillerie Richelieu Ltée pour des références futures au cours d’une période de douze (12) mois suivant la réception de leur candidature.

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