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AGENT D'ACCUEIL ET SUIVI DES COLLECTIONS (H/F)

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AGENT D'ACCUEIL ET SUIVI DES COLLECTIONS (H/F)

Orléans Métropole

AGENT D'ACCUEIL ET SUIVI DES COLLECTIONS (H/F)

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Information importante


Type de contrat:

CDI

Localisation :

Orléans, France

Mode de travail :

Sur site

Publié le :

29 septembre 2026

Le besoin


Présentation de la Direction générale À une heure de Paris et aux portes du Val de Loire, Orléans Métropole et la ville d’Orléans disposent d’incomparables atouts en matière de cadre de vie et de dynamisme. Territoire, en pleine croissance démographique, mettant en œuvre des projets ambitieux. Saviez-vous qu’Orléans arrive 1ère au classement des villes les plus attractives pour vivre et travailler ? https://www.youtube.com/watch?v=yLPrOyKUq3A

Nos deux collectivités sont réunies afin de construire une organisation toujours plus performante pour garantir un service public efficient. Au quotidien, 3500 agents œuvrent chaque jour pour le bien-être de leurs habitants au cœur d'une métropole de 282 800 habitants (22 communes). Ce sont plus de 200 métiers que comptent nos collectivités et nous sommes tous au service de nos administrés.

Notre perpétuelle ambition : poursuivre l’accroissement au quotidien du bien-être et du bon équilibre des agents ainsi que le développement des performances individuelles et collectives et veiller à toujours offrir un service public de qualité.

Contexte de travail Orléans, labellisée Ville d’art et d’histoire, développe une politique culturelle centrée sur la transmission des savoirs et des connaissances, le soutien à la création artistique et la valorisation de son riche patrimoine culturel.

La ville d’Orléans (115 000 habitants), capitale de la région Centre-Val de Loire et ville centre de la Métropole d’Orléans (295 000 habitants), est engagée dans un projet de transition écologique qui irrigue toutes les politiques publiques et les relations à la population. Le réseau des médiathèques s’inscrit pleinement dans le portage de cette ambition à caractère environnemental et social.

Le réseau des médiathèques d’Orléans évolue au sein d’un réseau très dense d’opérateurs culturels et noue en permanence des partenariats

Missions Sous la responsabilité du responsable de la jeunesse de la Médiathèque centrale, l’agent de bibliothèque assure l’accueil du public et les tâches afférentes, ainsi que l’entretien, la communication et la mise en valeur des collections et ressources documentaires de cette section. Il met en œuvre les orientations du projet d’établissement, pour des médiathèques plus proches, plus inclusives, plus coopératives, au centre des interactions culturelles, éducatives et sociales.

Accueil du public

  • Accueillir et accompagner tous les publics dans l’espace jeunesse ainsi que dans les autres espaces, ou dans le réseau des médiathèques
  • Assurer les transactions des documents et ranger les espaces et les collections
  • Accueillir les publics : renseigner, orienter, accompagner dans les recherches, dans l’utilisation des collections et les outils de mise à disposition
  • Participer de façon active à la valorisation des collections jeunesse
  • Participer à la promotion des ressources des médiathèques et de la programmation culturelle
  • Le cas échéant, être mobile sur l’ensemble des bibliothèques du réseau

Circuit du document

  • Entretenir et équiper les documents
  • Assurer la mise en place et la mise en valeur des documents
  • Participer à une présentation dynamique et soignée des collections

Activités transversales

  • Participer au suivi des collections, à leur traitement et à la valorisation des documents
  • Participer à la gestion du fonds BD/Mangas de l’espace jeunesse et du fonds ludique
  • Participer à la réflexion sur l’évolution des supports
  • Participer à la mise en œuvre de la future ludothèque de prêt du réseau
  • Participer à l’organisation et à la promotion des actions culturelles Jeunesse qui peuvent être en lien avec les collections de la médiathèque (Evénement locaux et nationaux, partenariats …)
  • Rédiger régulièrement des contenus (coups de cœur, posts facebook, rubrique « actualités » sur le site web) …
  • Participer aux actions de rencontre des publics dans les médiathèques ou hors les murs

Spécificités du poste

  • Lieu de travail : Médiathèque centre-ville
  • Temps de travail annuel : 1 607 heures ; 39 h du mardi au samedi (1 samedi sur 2 travaillé), 1 jeudi sur 2 jusqu’à 19 h
  • Réunions occasionnelles en dehors des plages habituelles de travail. L’agent peut être amené à intervenir occasionnellement à l’extérieur de la Médiathèque
  • L’agent peut être amené à effectuer des renforts dans le réseau des médiathèques
  • Congés à prendre en fonction de l’équipe et des contraintes du service public

Compétences techniques attendues

  • Maîtrise des principes de classement des documents
  • Solide connaissance en littérature de jeunesse
  • Connaissance des jeux de société serait un plus
  • Connaissance des méthodes et techniques de la recherche documentaire
  • Capacité à utiliser les outils bureautiques et web
  • Connaissance des outils de communications et des réseaux sociaux
  • Aptitude à travailler avec tous les publics
  • Sens de l’organisation et autonomie
  • Capacités d’adaptation
  • Capacité à rendre compte et à formuler des propositions d’amélioration
  • Être doté d’une bonne culture générale et de curiosité intellectuelle en particulier pour l’actualité culturelle

Savoirs être

  • Attention à la diversité des publics, aux nouveaux usages en bibliothèque publique et à l’évolution du métier
  • Aptitudes relationnelles : écoute, dialogue, capacité à travailler en équipe
  • Goût et compétence pour l’accueil du public
  • Sens de l’organisation, rigueur, respect des consignes
  • Esprit d’initiative et capacité d’innovation
  • Sens des responsabilités et attention portée à la qualité du service rendu
  • Adaptabilité aux évolutions professionnelles et organisationnelles

Pourquoi nous rejoindre ? Avantages de la collectivité :

  • Avantages internes et du CNAS
  • RTT
  • Prime de fin d’année
  • Participation Mutuelle / Prévoyance
  • Prise en charge déplacements domicile-travail (abonnement)
  • Forfait mobilité durable
  • Accès à la formation tout au long de la carrière
  • Journées enfants malades

Contact Renseignements auprès de GAUTHIER Julien ou BELLIZIO Olivia

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