Agent de collection

À propos de nous :
Vast-Auto Distribution, une filiale de O’Reilly Automotive, est un chef de file dans la distribution et la vente au détail de pièces automobiles dans l’Est du Canada.

Nous faisons partie du réseau de O’Reilly Auto Parts, qui exploite plus de 6 000 magasins et compte plus de 92 000 employés aux États-Unis, au Mexique, à Porto Rico et au Canada sous les bannières de Parts City Auto Parts et d’O’Reilly Auto Parts.

Le titulaire du poste est responsable de la gestion complète du cycle des comptes clients professionnels, incluant la création et la maintenance des comptes, ainsi que le traitement et l’analyse des demandes de crédit. Il contribuera à l’évaluation du risque de crédit tout en assurant l’intégrité et la confidentialité des données.

Responsabilités principales

• Créer et maintenir les comptes clients (données, adresses, contacts)
• Traiter et suivre les demandes de crédit
• Analyser les informations financières et les rapports de crédit
• Évaluer le risque de crédit et participer au processus d’approbation
• Émettre les décisions de crédit (approbation ou refus)
• Produire des rapports sur le vieillissement des comptes clients (Aging)
• Gérer les comptes à conditions spéciales
• Assurer la qualité et la confidentialité des données
• Supporter les ouvertures de nouveaux magasins et acquisitions
• Faire le suivi des comptes en souffrance, identifier les clients à risque
• Effectuer les appels et courriels de rappel de paiements
• Établir des ententes de paiement selon la politique de la compagnie
• Escalader les dossiers à la direction si nécessaire
• Participer à l’amélioration des processus et des politiques de gestion du crédit

Qualifications et compétences

• 2 à 5 ans d’expérience en gestion du crédit, comptes clients, recouvrement ou dans un domaine connexe
• Diplomatie
• Excellentes compétences en communication
• Esprit d’équipe
• Excellence en service à la clientèle
• Connaissance de base des outils informatiques (Excel, Word)
• Gestion des priorités

Ce qui nous distingue

Évoluez et réussissez dans un milieu de travail axé sur les valeurs qui soutient votre développement professionnel, tout en bénéficiant de la stabilité d’une organisation figurant parmi les entreprises du Fortune 300.

• Accédez aux meilleures pratiques et aux outils d’une organisation nord-américaine d’envergure, offrant diverses possibilités de cheminement de carrière.
• Développez votre carrière grâce à notre philosophie de promotion à l’interne.
• Bénéficiez d’un programme d’avantages sociaux compétitif, incluant les assurances médicales, dentaires, vie et invalidité de longue durée, un régime d’épargne-retraite (REER), ainsi que d’autres avantages.
• Notre engagement envers l’inclusion : nous nous engageons à bâtir un milieu de travail diversifié et inclusif. Nous valorisons les différentes perspectives et encourageons toutes les personnes qualifiées à soumettre leur candidature.

NOTRE ENGAGEMENT ENVERS NOS CLIENTS ET LES MEMBRES DE NOTRE ÉQUIPE :

Nous sommes des PROFESSIONNELS ENTHOUSIASTES ET ASSIDUS DÉVOUÉS au TRAVAIL D’ÉQUIPE, à la SÉCURITÉ, au BIEN-ÊTRE et à l’EXCELLENCE DU SERVICE À LA CLIENTÈLE. Nous pratiquons le CONTRLE DE NOS DÉPENSES tout en donnant l’exemple en matière de RESPECT, d’HONNÊTETÉ et d’ATTITUDE GAGNANT-GAGNANT dans tout ce que nous faisons.

Si ce poste vous intéresse, mais que vous ne répondez pas à toutes les exigences, nous vous encourageons tout de même à nous faire parvenir votre curriculum vitae. Si votre candidature est retenue, nous communiquerons avec vous pour fixer une date d’entrevue.

Note : Vast-Auto Distribution n’utilise pas l’intelligence artificielle pour le tri des candidatures.