AGENT DE FRET BUREAU NIV 1

WFS, membre du groupe SATS, est un leader mondial en logistique de fret aérien et un partenaire de référence pour la manutention au sol. Nous proposons des services pour le fret aérien, la manutention au sol et des besoins spécifiques. SATS-WFS est fortement implanté avec un réseau combiné de plus de 215 sites et emploie plus de 46 000 des meilleurs professionnels à travers le monde.

Au cœur de notre exploitation/entrepôt, l’agent de Fret Bureau du service matériel, réalise les opérations administratives et documentaires concernant le matériel dans le respect des différentes procédures opérationnelles et de sécurité

MISSIONS :

Maîtrise de l’activité :

• Connaît la chaîne de traitement, des acteurs internes et externes, de l’environnement opérations des entrepôts (saisies, prise en charge documentaires, accueil téléphonique et renseignements aux clients)
• Assure la saisie du mouvement du matériel dans le logiciel
• Assure la saisie des inventaires du matériel (palettes avion, containers)
• Répond aux différents mails et appels téléphonique des compagnies, clients.
• Transmet toute anomalie constatée à son responsable hiérarchique

Organisation du travail :

• Respect des timings du traitement documentaire
• Assure la conformité documentaire avec les exigences réglementaires et les contrats clients
• Travail en collaboration avec l’ensemble des Terminaux ( Import, export)

Respect des procédures/consignes et des installations :

• Respect des procédures
• Respect des procédures de sûreté, de sécurité
• Respect de la qualité de service rendu
• Respect des modes opératoires
• Respect des notes de service et du règlement intérieur ; port de l’uniforme et des équipements de protection individuelle
• Respect de l’outil de travail

PROFIL :

• Expérience du Fret Aérien serait un plus
• Sens du contact, disponible, réactif, gestion des priorités, esprit d’équipe
• Maîtrise de l’Anglais et du Français professionnels
• A l’aise avec l’outil informatique
• Être titulaire du permis de conduire et disposer d'un véhicule personnel
• Formations : Sûreté 11.2.3.9 + TCA
• Cargospot/PDA/Nomad