Agent de planning H/F

Vous aimez trouver des solutions, gérer les imprévus et organiser plusieurs priorités à la fois ?

En tant qu'Agent de planning temps réel, vous jouez un rôle central dans la continuité du service en adaptant au quotidien les ressources humaines et matérielles aux besoins de l'exploitation.

Dans un environnement dynamique où chaque journée est différente, vous analysez les situations, anticipez les aléas et prenez les décisions nécessaires pour garantir le bon fonctionnement du réseau, dans le respect de la réglementation et des conditions de travail des conducteurs.

Vos missions

En lien étroit avec les conducteurs, les services exploitation et les services supports, vous êtes un acteur clé de l’organisation opérationnelle.

A ce titre, vous :

• Gérez en temps réel les absences, indisponibilités et modifications de service
• Affectez les conducteurs aux différents services en fonction des besoins d'exploitation et des ressources disponibles
• Adaptez les plannings pour assurer la couverture optimale du réseau
• Organisez et suivez les roulements, congés et besoins de formation du personnel de conduite
• Gérez l'affectation des services occasionnels et vérifiez leur faisabilité opérationnelle
• Veillez au respect de la réglementation sociale et des règles applicables au transport de voyageurs
• Contrôlez les temps de travail, amplitudes, repos et autres contraintes individuelles
• Assurez la diffusion des informations nécessaires auprès des conducteurs et des interlocuteurs concernés
• Mettez à jour les outils de planification et les données de suivi d'activité
• Contribuez à la préparation des éléments nécessaires à la réalisation et à la prépaie
• Signalez les anomalies ou dysfonctionnements impactant l'exploitation
• Participez activement à la démarche Santé, Sécurité et Environnement en appliquant les procédures et bonnes pratiques en vigueur

Votre profil

Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre rigueur et votre capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique. Doté(e) d'un solide esprit d'analyse, vous savez prendre des décisions, trouver des solutions adaptées et coordonner efficacement plusieurs interlocuteurs.

À l'aise dans les échanges professionnels, vous appréciez le travail en équipe, maîtrisez les outils informatiques et savez mener plusieurs sujets de front avec méthode et sens des responsabilités.

Une expérience dans le transport de voyageurs, la planification ou l'exploitation constitue un véritable atout. Au-delà des compétences techniques, nous recherchons avant tout une personne fiable, engagée et investie, capable de contribuer au bon fonctionnement quotidien du réseau.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre Transdev Artésiens, c'est intégrer une entreprise de proximité où chaque collaborateur joue un rôle essentiel dans la qualité du service rendu aux voyageurs.

En tant qu'Agent de planning temps réel, vous occuperez une fonction stratégique au sein de l'exploitation, au carrefour des enjeux humains, réglementaires et opérationnels.

Informations complémentaires :

Localisation : Béthune (62)

Prise de poste : Dès que possible

Rémunération : selon profil et expérience

Avantages : 13ème mois, Intéressement & Participation, Tickets Restaurants, Primes d’astreinte, 11 RTT par an

Horaires : poste matin (05h30-13h00), avec une évolution prévue vers une rotation matin/soir (05h30-13h00 / 12h00-19h30)

Astreintes : ≥5 soirs/mois + 1 samedi matin, en binôme alterné, selon effectifs, vacances et besoins.

Avantages :

• Intéressement et participation
• RTT
• Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : En présentiel