Agent de quais H/F

DESCRIPTION DU POSTE :

• Accueillir, informer et orienter les voyageurs.
• Superviser les arrivées et départs des autocars sur les quais.
• Veiller au respect des horaires et à l’affectation des quais.
• Assister les voyageurs en cas de besoin.
• Signaler toute anomalie ou incident au responsable d’exploitation.
• Appliquer et faire respecter les consignes de sécurité
• Superviser les manœuvres d’arrivée et de départ
• Participer à la gestion des situations perturbées (retards, affluence, incidents).
• Communiquer avec les conducteurs et les équipes d’exploitation

CONTRAINTES DU POSTE :

• Travail en extérieur et station debout prolongée.
• S’organiser pour faire face à plusieurs sollicitations simultanées
• Gérer les situations d’urgence

Savoir-être

• Sens du service et de l’accueil
• Calme et maîtrise de soi
• Esprit d’équipe

Horaires :

lundi : 07h-10h30
Jeudi-vendredi-samedi : 07h00 - 13h00
Un dimanche sur deux : 7h30-14h00 (prime le travail du dimanche)
Repos hebdomadaire : mardi et mercredi

Type d'emploi : Temps partiel, CDD, CDI

Rémunération : 12,33€ à 12,45€ par heure

Langue:

• Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel