Agent polyvalent H/F

Vous cherchez un métier où les journées passent vite ?

Oubliez les postes où l’on fait la même chose du matin au soir !

Nous recherchons une personne dynamique, débrouillarde et motivée pour rejoindre notre équipe. Dans notre établissement, vous ne serez pas simplement à l’accueil ou à l’entretien : vous contribuerez au bon fonctionnement de l’hôtel au quotidien.

Notre hôtel social accueille des personnes avec respect, bienveillance et exigence. Nous recherchons quelqu’un qui partage ces valeurs, sait écouter et communiquer, et peut aussi faire respecter les règles avec fermeté lorsque la situation le demande.

Votre quotidien

Chaque journée est différente. Vous serez notamment amené(e) à :

• Accueillir les résidents et les visiteurs avec professionnalisme.
• Gérer les appels téléphoniques et les e-mails.
• Assurer les arrivées, les départs et le suivi administratif.
• Contrôler régulièrement les chambres afin de veiller à leur bon état.
• Vérifier la présence des résidents lorsque cela est nécessaire.
• Veiller au respect du règlement intérieur.
• Maintenir les parties communes propres et accueillantes.
• Signaler les anomalies et participer au bon fonctionnement général de l’établissement.

Le profil que nous recherchons

Nous ne recherchons pas forcément une personne déjà expérimentée ou confirmée. Nous recherchons avant tout quelqu’un de motivé, prêt à apprendre un nouveau métier, à s’investir et à gagner en autonomie.

Vous êtes :

• À l’aise dans le contact avec les autres, avec du charisme et une bonne capacité à vous faire entendre.
• Capable d’allier fermeté, empathie et écoute.
• Organisé(e), fiable et ponctuel(le).
• Débrouillard(e), réactif(ve) et capable de gérer plusieurs tâches en gardant votre calme.
• À l’aise avec les outils informatiques de base : Word, Excel et la messagerie électronique.
• Capable de naviguer sur Internet et d’utiliser des services en ligne courants, comme une banque en ligne ou un site de vente tel qu’Amazon.

Une expérience dans l’hôtellerie, l’accueil ou les services est un plus, mais elle n’est pas indispensable. Votre motivation, votre savoir-être et votre envie d’apprendre feront la différence.

Ce que nous vous offrons

✨ Un poste varié où aucune journée ne ressemble à la précédente.

✨ De l’autonomie et de vraies responsabilités.

✨ Un métier utile, au contact de l’humain.

✨ La possibilité d’apprendre et de développer de nouvelles compétences.

Chez nous, les qualités humaines comptent autant que les compétences.

Si vous aimez être en mouvement, prendre des initiatives, rendre service et travailler dans une équipe où la confiance est essentielle, vous avez peut-être votre place parmi nous.

Envoyez-nous votre CV accompagné de quelques mots pour nous expliquer pourquoi vous souhaitez rejoindre notre équipe. Nous avons hâte de vous rencontrer !

Rémunération : 1 800,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel