Agent service professionnel

À propos du poste
Nous recherchons un Agent service professionnel dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle essentiel, vous serez le premier point de contact pour nos clients, assurant un service de qualité exceptionnelle et une expérience client positive. Vous serez responsable de répondre aux besoins des clients, de maintenir un environnement propre et accueillant, et d’assurer la fluidité des opérations quotidiennes. Si vous aimez travailler dans un environnement stimulant où chaque interaction compte, cette opportunité est faite pour vous!

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs demandes avec professionnalisme et courtoisie
• Fournir des informations précises sur nos services et orienter les clients vers les ressources appropriées
• Maintenir la propreté et l’ordre des espaces de travail, en effectuant le nettoyage régulier des zones assignées
• Gérer efficacement les appels téléphoniques, courriels et autres communications entrantes
• Assurer la conformité aux normes de sécurité et d’hygiène en vigueur dans l’établissement
• Collaborer avec l’équipe pour garantir une expérience client fluide et agréable
• Effectuer toute autre tâche administrative ou opérationnelle selon les besoins

Profil recherché

• Expérience préalable dans un poste de service à la clientèle ou dans un environnement similaire est un plus
• Excellentes compétences en communication orale et écrite, avec une attitude positive et proactive
• Capacité à travailler efficacement en équipe tout en étant autonome
• Sens du détail, notamment en matière de nettoyage et d’entretien des espaces
• Flexibilité pour travailler selon différents horaires, y compris les weekends si nécessaire
• Connaissance de base des techniques de nettoyage est souhaitée mais pas obligatoire
• Dynamisme, motivation et envie d’offrir un service exceptionnel à chaque client

Rejoignez notre équipe pour contribuer à créer une atmosphère accueillante où chaque client se sent valorisé! Nous valorisons la diversité, l’engagement et le professionnalisme dans tout ce que nous faisons.

Rémunération : 1 795,21€ à 3 395,21€ par mois

Avantages :

• Formation linguistique offerte

Lieu du poste : En présentiel