Agente de bureau - commandes électroménagers

Agent.e de bureau – Département des commandes électroménagers

L'agent.e de bureau est responsable du soutien administratif lié au département des commandes d’électroménagers chez JC Perreault. La personne assure un traitement rigoureux des commandes ainsi qu’un suivi efficace des fournisseurs, des livraisons et des données d’inventaire. Elle joue un rôle clé dans le bon fonctionnement du département et la qualité du service offert aux clients.

Responsabilités principales :

• Faire l’importation des listes de prix hebdomadaire et mensuel, ainsi que les promotions en vigueur
• Effectuer le suivi des commandes auprès des fournisseurs (disponibilités, délais, confirmations, retards)
• Mettre à jour les inventaires et les statuts de produits
• Coordonner et assurer le suivi des livraisons avec les équipes internes
• Répondre aux demandes de l’équipe des ventes concernant les prix, la disponibilité et les délais
• Élaboration et mise à jour des procédures / protocoles de commandes
• Préparer et maintenir différents rapports de suivi (commandes, inventaire, livraisons)
• Faire le suivie de contrat avec les clients Produire des rapports simples

Excel avancé – rôle essentiel :

La personne doit posséder une très bonne maîtrise d’Excel afin de :

• Gérer et mettre à jour des tableaux de suivi (commandes, inventaire, livraisons)
• Utiliser des fonctions avancées (RECHERCHEV/XLOOKUP, SI, INDEX/EQUIV, etc.)
• Travailler avec des tableaux croisés dynamiques (TCD)
• Mettre à jour et structurer des fichiers de suivi efficaces
• Détecter les écarts et assurer la cohérence des données Soutenir l’amélioration des outils de suivi du département

Profil recherché :

• Grande rigueur et souci du détail
• Bonne capacité d’organisation et gestion des priorités
• Aptitude à travailler en collaboration avec plusieurs départements
• Autonomie et fiabilité
• Connaissance avancée des outils informatiques (Excel, Word, outlook, Meublex)
• Bilinguisme

Expérience en administration, logistique ou service à la clientèle (atout)