Agent(e) service à la clientèle et administratif

École de conduite Goodloc’ permis

Nous recherchons une personne sérieuse, professionnelle et motivée à bâtir une carrière à long terme au sein de notre entreprise.

• Responsable service à la clientèle et administratif
• Date d’entrée en poste : dès que possible
• Succursale Beaubien lundi-vendredi 9h-18h
• Horaire de 40 heures par semaine.

Vos missions :

• Accueillir et informer les élèves à l’école de conduite;
• Répondre aux demandes (téléphone et courriels);
• Gérer les inscriptions des élèves dans un logiciel dédié, faire les suivis et veiller à l’amélioration continue de l’expérience clientèle;
• Gérer les paiements des élèves;
• Gérer les plannings des cours théoriques et pratiques des élèves et des enseignants;
• S’assurer du bon fonctionnement de l’agence;
• Faire preuve de proactivité et transmettre les informations pertinentes à l’équipe;
• Utilisation et administration des outils tels que : G Suite, Google Agenda…
• Toute autre tâche connexe

Vos compétences et qualités :

• Expérience/diplôme en service à la clientèle et administration;
• Expérience dans une école de conduite, un atout majeur
• Excellente mémoire des tâches et souci du suivi
• Français impeccable à l’oral comme à l’écrit. Anglais requis;
• Excellente organisation, gestion du temps et de planning;
• Fortes habiletés relationnelles (entregent, souci de la clientèle);
• Bonne gestion du stress et des priorités;
• Aptitudes en technique de vente un atout.
• Esprit d'initiative, force de proposition et autonomie;
• Ponctualité, rigueur et professionnalisme.

Nous vous remercions par avance de l'intérêt porté à Goodloc’ permis, seulement les candidats retenus seront contactés.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 23,00$ par heure

Avantages :

• Congés payés
• Tenue Décontractée

Expérience:

• Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue:

• Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel