AI Engineer

Objet : Recherche urgente - Agent Engineer / Ingénieur IA (Écosystème Google) - Lyon (Hybride 50%) - ASAP 

Bonjour, 

Nous accélérons actuellement l'automatisation et l'enrichissement de notre expérience client grâce à l'Intelligence artificielle générative. Dans ce cadre, nous cherchons à intégrer très rapidement un(e) Agent Engineer spécialisé(e) sur l'écosystème Google Cloud pour rejoindre l'un de nos clients (PME lyonnaise)

Le Contexte et les Missions 

Le ou la consultant(e) interviendra sur des projets stratégiques, directement liés à notre centre de relation client. Les deux cas d'usage principaux sont : 

-> L'évolution de notre Voicebot : Intégration de l'IA générative pour améliorer la compréhension, la fluidité du dialogue et augmenter le taux de résolution au premier contact. 

-> Le déploiement d'un agent d'auto-diagnostic : Conception de A à Z d'un agent conversationnel permettant à nos clients de réaliser un diagnostic de panne à leur domicile de manière autonome. 

️ La Stack Technique 

Le profil doit maîtriser l'état de l'art du développement d'agents sur Google Cloud : 

-> Outils GCP: Vertex AI, ADK (Agent Development Kit), Customer Experience Agent Studio, Dialogflow CX, Agent Builder 

-> Architecture & Concepts : Modèles LLM, conception d'Agents IA, RAG (Retrieval-Augmented Generation). 

-> Industrialisation : Évaluation des LLMs (metrics, tests de robustesse), AIOps.

Le Profil Recherché 

-> Expérience : Une première expérience concrète (hors projets purement académiques) sur la création et la mise en production d'agents conversationnels basés sur des LLMs est nécessaire. 

-> Savoir-être : Sensibilité "Customer Experience", pragmatisme et capacité à s'intégrer rapidement dans une équipe projet agile. 

Modalités 

-> Démarrage : ASAP 

-> Rythme : 50% sur notre site de Lyon / 50% en télétravail.
-> TJM : selon profil