Alternance Assistant E-commerce H/F

Alternance E-commerce – H/F

MJ BAZAR PARFUMERIE – Aubervilliers (93)
9 quai Lucien Lefranc, 93300 Aubervilliers

À propos de MJ BAZAR PARFUMERIE

MJ BAZAR PARFUMERIE est une entreprise spécialisée dans la vente en gros de parfums. Dans le cadre du développement de son activité digitale et de l’amélioration continue de sa présence en ligne, nous recherchons un(e) alternant(e) souhaitant se former concrètement aux métiers du e-commerce.

Cette alternance s’adresse à une personne dynamique, organisée et curieuse, souhaitant évoluer dans un environnement commercial où la qualité des informations produits, la réactivité et le suivi quotidien des opérations sont essentiels.

Vous serez directement impliqué(e) dans la gestion et le développement de l’activité e-commerce de l’entreprise, avec des missions variées allant de la mise en ligne des produits au suivi des performances commerciales.

Vos missions

Au quotidien, vous participerez activement au fonctionnement et à l’optimisation de notre activité e-commerce.

Vous serez notamment amené(e) à :

• Créer, compléter et mettre à jour les fiches produits destinées à la vente en ligne.
• Rédiger des titres, descriptions et contenus produits clairs, structurés et adaptés à une clientèle professionnelle.
• Vérifier la cohérence des références, marques, désignations, contenances et autres informations présentes sur les fiches produits.
• Ajouter de nouveaux produits au catalogue numérique.
• Mettre à jour les produits existants lorsque leurs informations évoluent.
• Contrôler régulièrement la qualité des contenus publiés afin d’identifier les erreurs, doublons ou informations manquantes.
• Organiser les différentes catégories et sous-catégories du catalogue afin de faciliter la navigation des utilisateurs.
• Participer à l’amélioration de la présentation générale des produits sur les supports de vente en ligne.
• Préparer et intégrer les visuels nécessaires à la présentation des références.
• Vérifier la qualité, le format et la cohérence des images avant leur publication.
• Suivre la disponibilité des références en lien avec les informations communiquées par les équipes internes.
• Signaler rapidement les incohérences constatées entre les informations du catalogue et les produits réellement disponibles.
• Participer à la mise en avant des nouveautés, arrivages et références prioritaires.
• Préparer des sélections de produits pour différentes opérations commerciales digitales.
• Mettre à jour les pages promotionnelles ou commerciales selon les besoins de l’entreprise.
• Participer à la création de contenus destinés à valoriser les produits et l’activité de MJ BAZAR PARFUMERIE.
• Contribuer à l’amélioration de l’expérience utilisateur sur les différents supports numériques.
• Identifier les pages ou fiches produits nécessitant une amélioration.
• Effectuer des recherches afin d’enrichir et de fiabiliser les informations relatives aux références commercialisées.
• Participer à l’optimisation du référencement naturel des produits en travaillant les intitulés, descriptions et mots-clés pertinents.
• Veiller à conserver une présentation homogène sur l’ensemble du catalogue.
• Contrôler régulièrement les informations visibles en ligne après leur publication.
• Participer au suivi des commandes générées par les canaux e-commerce.
• Vérifier les informations nécessaires au bon traitement des commandes.
• Collaborer avec les personnes chargées de la préparation des commandes lorsqu’une vérification produit ou référence est nécessaire.
• Participer au suivi administratif des commandes e-commerce.
• Identifier et signaler les anomalies pouvant ralentir le traitement d’une commande.
• Aider à maintenir une bonne circulation de l’information entre le catalogue en ligne, les commandes et les équipes opérationnelles.
• Participer au traitement des demandes reçues via les différents canaux numériques lorsque cela concerne les produits ou les commandes.
• Contribuer au suivi des indicateurs liés à l’activité e-commerce.
• Préparer des tableaux simples permettant de suivre l’évolution des références, des commandes ou des performances produits.
• Identifier les produits les plus consultés ou les plus demandés afin d’aider à leur mise en avant.
• Observer les performances des différentes actions réalisées et proposer des pistes d’amélioration.
• Effectuer une veille régulière sur les pratiques e-commerce du secteur.
• Observer la manière dont les produits sont présentés sur différents sites professionnels afin d’identifier de bonnes pratiques.
• Participer à l’amélioration des méthodes de classement et d’organisation des données produits.
• Mettre à jour différents fichiers de suivi internes liés au catalogue et à l’activité digitale.
• Vérifier la qualité des données avant leur importation ou leur utilisation.
• Respecter les procédures internes de classement, de nommage et de mise à jour des informations.
• Participer ponctuellement à différents projets liés au développement numérique de l’entreprise.

Les missions pourront évoluer progressivement en fonction de votre autonomie, de votre maîtrise des outils et des besoins liés au développement de l’activité e-commerce.

Le profil recherché

Vous préparez une formation dans le domaine du e-commerce, du marketing digital, du commerce, de la communication digitale ou de la gestion commerciale, et vous souhaitez acquérir une expérience concrète au sein d’une entreprise spécialisée dans le commerce de gros.

Nous recherchons avant tout une personne sérieuse, investie et réellement motivée, capable de s’impliquer dans ses missions et de progresser rapidement.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et vous appréciez travailler sur des missions nécessitant précision et organisation.

Une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment des tableurs, constitue un véritable atout.

Vous savez travailler avec de nombreuses références produits sans perdre en rigueur et êtes capable de vérifier attentivement des informations avant leur publication.

Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles et êtes attentif(ve) à l’orthographe ainsi qu’à la présentation des contenus.

Vous êtes également :

• Rigoureux(se) dans le traitement des informations.
• Organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
• À l’aise avec les outils numériques.
• Curieux(se) et intéressé(e) par l’univers du e-commerce.
• Réactif(ve) lorsqu’une anomalie doit être corrigée.
• Capable de respecter des consignes et des méthodes de travail précises.
• Attentif(ve) aux détails.
• Autonome dans les missions qui vous sont confiées après formation.
• Capable de communiquer efficacement avec les différents membres de l’équipe.
• Motivé(e) par l’apprentissage et l’acquisition de nouvelles compétences.
• Force de proposition lorsque vous identifiez une amélioration possible.

Une première expérience personnelle, scolaire ou professionnelle dans la gestion d’un site e-commerce, d’un catalogue produits, d’une marketplace ou dans le marketing digital sera appréciée, mais nous accordons également une grande importance à la motivation, au sérieux et à la capacité d’apprentissage.

Ce que cette alternance vous permettra de développer

Cette expérience vous donnera l’occasion de travailler sur les aspects très concrets du commerce en ligne et de mieux comprendre le fonctionnement quotidien d’une activité e-commerce liée au commerce de gros.

Vous pourrez notamment développer vos compétences en :

• Gestion de catalogue e-commerce.
• Création et optimisation de fiches produits.
• Organisation de données commerciales.
• Référencement de produits.
• Gestion de contenus numériques.
• Suivi opérationnel des commandes.
• Analyse de performances commerciales.
• Utilisation professionnelle des outils bureautiques et digitaux.
• Organisation et contrôle de données.
• Coordination entre activité en ligne et opérations commerciales.

Environnement de travail

Vous rejoindrez une entreprise spécialisée dans le secteur de la parfumerie en gros, dans laquelle la disponibilité des produits, la fiabilité des références et la qualité du suivi commercial occupent une place importante.

Cette alternance conviendra particulièrement à une personne souhaitant dépasser la théorie et participer directement à la gestion quotidienne d’une activité e-commerce.

Lieu : MJ BAZAR PARFUMERIE, 9 quai Lucien Lefranc, 93300 Aubervilliers.

Nous porterons une attention particulière aux candidatures de personnes ponctuelles, sérieuses, motivées et prêtes à s’investir durablement dans leurs missions et leur apprentissage.

Lieu du poste : En présentiel