Alternance – Community Manager (H/F)

Description

L'ESG Montpellier recherche, pour l'une de ses entreprises collaboratrice spécialisée dans le secteur de la distribution et du retail, un(e) Community Manager en alternance.

Au sein du service Marketing & Communication, vous contribuerez au développement de la visibilité digitale de l'entreprise, à l'animation des communautés en ligne ainsi qu'à la création de contenus destinés aux différents supports de communication. Vous évoluerez dans un environnement créatif, dynamique et orienté innovation.

Missions

Community Management

• Créer, planifier et publier des contenus (photos, vidéos, visuels et contenus rédactionnels) sur les réseaux sociaux.
• Développer et animer les communautés en ligne.
• Répondre aux commentaires et messages afin de renforcer l'engagement.
• Réaliser une veille concurrentielle et suivre les tendances digitales.
• Analyser les performances des publications et proposer des actions d'amélioration.
• Participer à la gestion des partenariats avec les créateurs de contenus et influenceurs.

Création de contenus

• Participer à l'organisation de shootings photo et vidéo.
• Imaginer de nouveaux concepts créatifs et univers visuels.
• Produire et organiser les contenus destinés aux différents canaux de communication.

Communication & Marketing

• Concevoir des supports de communication (newsletters, visuels web, affiches, flyers, PLV, infographies, présentations...).
• Participer à la création de campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux.
• Garantir le respect de la charte graphique.
• Contribuer aux projets marketing et événementiels.

Communication digitale

• Participer à la gestion de l'e-réputation.
• Assurer la modération des avis clients.
• Mettre à jour les informations sur les différents supports digitaux (site internet, fiches établissements, annuaires...).

Suivi administratif

• Élaborer des tableaux de bord et reportings.
• Organiser la diffusion des supports de communication.
• Assurer le suivi de leur mise en place sur le terrain.

Profil

Vous préparez un Bachelor Communication, Bachelor Marketing Digital ou une formation équivalente de niveau Bac+3.

Une première expérience en communication digitale ou en gestion des réseaux sociaux constitue un véritable atout.

Compétences

• Bonne maîtrise des principaux réseaux sociaux.
• Connaissance des outils de création graphique et vidéo (Canva, Adobe Creative Suite, CapCut…).
• Maîtrise des outils de gestion des réseaux sociaux et de campagnes digitales.
• Bonnes qualités rédactionnelles.
• Sens de l'analyse des performances digitales.

Qualités personnelles

• Créativité et sens de l'innovation.
• Curiosité et veille permanente.
• Dynamisme.
• Organisation et rigueur.
• Excellent relationnel.
• Esprit d'équipe.
• Force de proposition.
• Sensibilité aux tendances digitales et à la communication visuelle.

Lieu de l'alternance : Béziers
Type de contrat : Apprentissage
Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats
Rémunération : Selon la réglementation en vigueur.