Alternant Assistant Formation H/F

Rejoignez le Campus Dalkia : Devenez l'architecte de nos formations !
Le Campus Dalkia, le cœur de l'expertise énergétique de Dalkia et EDF, recherche un(e) Assistant(e) Formation pour rejoindre son équipe dynamique de plus de 50 collaborateurs basés à Lomme (59160). Vous contribuerez activement au développement des compétences de 20 000 salariés Dalkia à travers la France ! Plus qu'un simple job, une opportunité de booster votre carrière:

 Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et passionné(e) par la formation? Ce poste est fait pour vous ! Sous la supervision d'un responsable expérimenté, vous serez au cœur de l'organisation de nos formations professionnelle continue en contribuant à une expérience d'apprentissage optimale pour nos collaborateurs.

Vos missions vous attendent :

Recrutement des Alternants et suivi Parcoursup : Tri, pré-sélection et réponse aux candidatures (mail et Parcoursup), vérification des pré-requis et transmission des dossiers aux entreprises partenaires. Gestion et suivi complet des candidatures via la plateforme Parcoursup.

Gestion des dossiers et absences des alternants : Constitution et suivi complet des (conventions, contrats, pièces administratives). Enregistrement et suivi des absences et retards des alternants. Réalisation et suivi des enquêtes liées à l'apprentissage.

Suivi Administratif : Gestion des achats, création et suivi des bons de commande. Traitement et suivi des demandes de remboursement de frais de transport.

Facturation : Collecte des données, saisie dans le logiciel dédié, édition des documents de facturation et de leurs annexes.

Suivi Pédagogique et organisation des examens : Assistance à la réalisation des dossiers de positionnement des alternants. Organisation des sessions e-learning/visioconférence. Convocation des jurys et des alternants, accueil des jurys, vérification des dossiers d'examen (émargements, grilles de notation).

Démarche Qualité : Suivi du traitement des questionnaires satisfaction auprès des entreprises, alternants, financeurs et de l'équipe pédagogique. Création et mise à jour des procédures, process et modes opératoire du serviceLes compétences suivantes seront des atouts certains à la bonne réussite de vos futures missions

• Maitrise des outils bureautiques
• Rigueur, méthode, sens de l’organisation et du détail
• Capacité à gérer les priorités et à travailler de manière autonome
• Qualité relationnelles et de communication
• Diplomatie
• Sens du service client
• Bonnes qualités rédactionnelles