Alternant(e) Qualité

PHOENIX OCP est numéro 1 de la répartition pharmaceutique en France avec près de 4 000 salariés et 58 établissements partout en France. Notre entreprise est à la fois leader et le référent de la distribution pharmaceutique en France à destination des officines, des hôpitaux et des établissements de santé. En apportant la logistique pharmaceutique et des services performants, PHOENIX OCP est le lien indispensable entre les laboratoires et les pharmaciens.

Avec un maillage territorial partout en France, PHOENIX OCP détient près de 40% de parts de marché et distribue chaque jour des millions de boîtes de médicaments à 16 000 pharmacies.

Chaque jour nous remplissons notre mission de service public et nous contribuons à une meilleure santé.

Nous proposons à nos clients des services innovants et nous garantissons la disponibilité produit pour les patients.

PHOENIX OCP appartient au groupe Allemand PHOENIX, leader européen du secteur de la répartition pharmaceutique et présent dans 29 pays avec 45 000 collaborateurs.

Vous contribuez au maintien et à la mise à jour du système qualité de l’entreprise, en assurant principalement la gestion documentaire et en participant aux actions d’amélioration continue.

Vous travaillez en lien avec le/la Responsable Qualité et les différents services de l’entreprise.

Missions principales :

Gestion documentaire qualité – 80%

• Assurer la mise à jour, la rédaction et la mise en forme des procédures, instructions et documents qualité
• Veiller à la conformité et à la cohérence des documents avec les exigences réglementaires, les normes en vigueur et les règles de l’entreprise
• Assurer le suivi des versions, des modifications et de la diffusion des documents qualité
• Participer à l’organisation et à l’actualisation de la documentation au sein du système qualité

Amélioration continue

• Participer à l’analyse et au suivi des non-conformités internes et clients
• Contribuer à la mise en œuvre et au suivi des actions d’amélioration
• Participer à l’identification des dysfonctionnements et des opportunités d’amélioration du système qualité

Suivi des indicateurs qualité

• Alimenter et mettre à jour les tableaux de bord et indicateurs qualité
• Participer à la collecte et à l’analyse des données qualité

Savoir être - Qualités personnelles et comportementales

• Faire preuve de rigueur, de méthode et d’organisation dans le suivi des documents et dossiers
• Démontrer de bonnes capacités d’analyse et de synthèse
• Être curieux(se), impliqué(e) et avoir le goût de l’amélioration continue
• Faire preuve d’autonomie et de réactivité dans la réalisation des missions
• Disposer de bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles
• Savoir travailler en équipe et collaborer avec différents interlocuteurs

Compétences techniques

• Maîtriser le Pack Office, notamment Word et Excel
• Savoir assurer un suivi rigoureux de documents et de tableaux de bord
• Une connaissance de l’environnement pharmaceutique ou de la réglementation applicable au secteur de la santé est un plus

Offre d'alternance à pourvoir dès que possible pour une période de 12 mois

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