Amania - Business Analyst

Votre profile

Compétences Générales

• Environ 5 à 6 ans d'expérience en tant que Business Analyst, idéalement dans les secteurs banque et/ou assurance
• Bonne compréhension des processus métiers financiers (banque de détail, assurance, conformité, risques, etc.)
• Capacité à travailler en interface entre équipes métiers et IT
• Excellentes compétences en analyse fonctionnelle et en résolution de problèmes
• Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
• Très bonnes compétences en communication écrite et orale
• Capacité à animer des workshops avec les parties prenantes
• Expérience en environnement Agile et/ou Waterfall
• Bonne capacité de synthèse et esprit critique
• Maîtrise du français et de l'anglais (toute autre langue constitue un atout)

Compétences fonctionnelles:

• Recueil et formalisation des besoins métiers
• Rédaction de spécifications fonctionnelles (Business Requirements, Functional Specifications)
• Analyse des processus métiers et proposition d'améliorations
• Modélisation des processus (BPMN, diagrammes fonctionnels)
• Participation à la définition des use cases et user stories
• Contribution à la définition des critères d'acceptation
• Participation aux phases de tests fonctionnels (UAT)
• Suivi des anomalies et coordination avec les équipes IT
• Gestion des priorités avec les parties prenantes
• Support au déploiement et accompagnement des utilisateurs

Compétences techniques:

• Outils de gestion des exigences et tickets (ex : Jira, Confluence, ServiceNow ou équivalent)
• Bonne connaissance des bases de données (SQL basique à intermédiaire)
• Outils de modélisation (ex : Visio, Bizagi, draw.io)
• Bonne compréhension des architectures applicatives
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel avancé, PowerPoint, Word)
• Connaissances en API, flux de données ou intégration système (atout)

Expérience sectorielle (banque / assurance)

Expérience souhaitée dans un ou plusieurs domaines tels que :

• Banque:

• Banque de détail

• Paiements

• Crédits

• KYC / AML

• Reporting réglementaire

• Gestion des comptes clients

• Assurance:

• Assurance vie ou non-vie

• Gestion des sinistres

• Souscription

• Gestion des contrats

• Reporting réglementaire