Analyste Business

Senior Business Analyst / BA Lead

Secteur public | Transformation digitale | Coordination d'équipe

📍 Charleroi

🏠 3 jours de télétravail.

🗣️ Français courant.

Nous recherchons un Senior Business Analyst / BA Lead pour accompagner un acteur majeur du secteur public belge dans le cadre de projets de transformation et de modernisation de ses processus et outils digitaux.

Dans ce rôle stratégique, vous serez le référent fonctionnel d'une équipe de 4 Business Analysts, avec pour objectif de garantir la qualité, la cohérence et l'exhaustivité des analyses produites.

Au-delà de votre expertise en Business Analysis , nous recherchons surtout une personnalité capable de challenger les besoins métiers avec intelligence, fédérer les équipes et faire avancer les discussions avec diplomatie.

Vos responsabilités

• Coordonner et accompagner une équipe de 4 Business Analysts dans leurs activités quotidiennes.
• Garantir la qualité et l'exhaustivité des analyses fonctionnelles et métiers.
• Challenger les demandes du business afin de clarifier les besoins réels, identifier les zones d'ombre et proposer des solutions pertinentes.
• Assurer la cohérence des analyses entre les différents projets et domaines fonctionnels.
• Faciliter les échanges entre les équipes métiers, les Business Analysts et les équipes IT.
• Identifier les risques fonctionnels, les incohérences et les dépendances entre les différents besoins.
• Structurer et améliorer les méthodes de travail, les standards de documentation et les processus de validation.
• Accompagner les BA dans leur montée en compétences et intervenir sur les sujets complexes ou sensibles.

Votre profil

• Expérience confirmée en Business Analysis, idéalement avec une première expérience en coordination ou en leadership fonctionnel.
• Solide maîtrise des techniques d'analyse métier, de modélisation des processus et de rédaction des spécifications fonctionnelles.
• Capacité à prendre du recul et à challenger les demandes plutôt que de simplement les retranscrire.
• Expérience dans des environnements complexes impliquant de multiples parties prenantes.
• Excellente communication, tant avec les interlocuteurs métiers qu'avec les équipes techniques.
• Intelligence relationnelle, diplomatie, assertivité et capacité à gérer les sensibilités individuelles.
• Leadership naturel, sens de l'écoute et capacité à fédérer sans imposer.