Analyste d'affaires en IA

Qui nous sommes:

Quadbridge est un fournisseur nord-américain de solutions informatiques en pleine croissance, qui permet aux entreprises de relever quotidiennement des défis complexes grâce à des partenariats solides avec des fournisseurs de technologies de pointe et à une étroite collaboration avec notre équipe et nos clients.

Avec des bureaux à Kitchener, Montréal et Vancouver, nous nous efforçons de créer un lieu de travail dynamique et agréable où des équipes ambitieuses et partageant les mêmes idées collaborent, innovent et s'enrichissent au fur et à mesure que nous continuons à étendre notre présence nationale.

Nous sommes Quadbridge.

Aperçu du rôle

L’analyste d’affaires en IA agit à titre de lien entre les parties prenantes de l’entreprise chez Quadbridge et l’équipe de mise en œuvre des solutions du Centre d’excellence en IA. Vous travaillerez directement avec les différentes équipes de l’organisation afin de comprendre leurs défis d’affaires et de les traduire en exigences claires et concrètes en matière d’intelligence artificielle et d’automatisation. Vous demeurerez également impliqué tout au long de la livraison des solutions en collaborant avec les architectes IA, les développeurs d’applications IA et les ingénieurs de données afin de vous assurer que les solutions développées répondent réellement aux besoins d’affaires.

---

Principales responsabilités

Les tâches et responsabilités comprennent notamment :

• Collaborer avec les parties prenantes de l’entreprise et les ambassadeurs IA afin de recueillir, clarifier et documenter les exigences liées à l’intelligence artificielle et à l’automatisation.
• Traduire les besoins d’affaires en exigences fonctionnelles claires, en récits utilisateurs (user stories) et en critères d’acceptation pour les solutions IA.
• Animer des ateliers de découverte, des entrevues avec les parties prenantes et des séances de collecte des besoins afin de cerner les opportunités d’utilisation de l’IA, en s’appuyant sur la cartographie des capacités de Quadbridge.
• Évaluer et classifier les cas d’utilisation potentiels selon la matrice de criticité des cas d’usage de Quadbridge et contribuer au processus de révision technique du Centre d’excellence en IA.
• Participer activement à l’équipe de mise en œuvre des solutions IA tout au long du cycle de livraison, en collaboration avec les architectes IA, les développeurs d’applications IA et les ingénieurs de données.
• Gérer et prioriser le carnet de produits (backlog) des initiatives d’IA et d’automatisation du Centre d’excellence en IA, en équilibrant les besoins des parties prenantes avec la capacité de livraison.
• Définir et suivre les indicateurs de performance clés (KPI) des solutions IA en partenariat avec les responsables d’affaires.
• Soutenir les activités d’acceptation utilisateur (UAT), la documentation des solutions et la gestion du changement afin d’encourager l’adoption.
• Maintenir l’inventaire des cas d’utilisation et des agents IA du Centre d’excellence en IA, incluant leur objectif déclaré, leur propriétaire et leur niveau de criticité.
• Agir comme point de contact principal pour les ambassadeurs IA qui proposent de nouveaux cas d’utilisation provenant de leurs unités d’affaires.

---

Qualifications

• Minimum de 3 ans d’expérience démontrée à titre d’analyste d’affaires, de propriétaire de produit (Product Owner) ou dans un rôle similaire, idéalement dans des initiatives technologiques ou liées à l’IA et à l’automatisation.
• Excellentes compétences en gestion des parties prenantes et capacité à transformer des besoins d’affaires parfois ambigus en exigences claires et structurées.
• Bonne connaissance pratique des concepts et des capacités de l’intelligence artificielle et de l’IA générative.
• Expérience avec les techniques de collecte des exigences, telles que les récits utilisateurs (user stories), la cartographie des processus et l’animation d’ateliers.
• Compréhension du cycle de vie des solutions d’IA et d’automatisation, de l’idéation jusqu’au déploiement.
• Aisance à travailler avec des équipes techniques multidisciplinaires, comprenant des architectes, des développeurs et des ingénieurs de données.
• Excellentes aptitudes en communication orale et écrite, avec la capacité de documenter clairement les exigences pour des publics techniques et non techniques.
• Expérience avec des outils de gestion et de priorisation de backlog (ex. : Azure DevOps, Jira).

---

Atouts

• Connaissance de Microsoft Foundry et/ou de Copilot Studio.
• Expérience avec les cadres de gouvernance de l’IA ou les approches de classification des risques et de la criticité des cas d’utilisation.
• Expérience en amélioration des processus, gestion du changement ou cartographie des capacités d’affaires.
• Expérience dans un environnement de services professionnels ou en soutien à des clients.

---

Formation et certifications

• Diplôme d’études collégiales ou universitaires en administration des affaires, technologies de l’information, informatique ou dans un domaine connexe.
• Des certifications pertinentes (ex. : CBAP, CSPO, PMI-PBA) constituent un atout.

---

Pourquoi choisir Quadbridge?

• Investissez dans votre avenir – Profitez de notre programme REER pour vous aider à planifier votre avenir financier.
• Évoluez avec nous – Accédez à des occasions continues de formation et de perfectionnement professionnel.
• Couverture complète – Régime d’assurance collective complet comprenant les soins médicaux, dentaires, l’assurance vie, l’invalidité de courte durée et l’invalidité de longue durée.
• Équipement de premier ordre – Nous fournissons tout ce dont vous avez besoin pour accomplir votre meilleur travail.
• Milieu de travail dynamique – Participez à nos événements sociaux et activités de consolidation d’équipe organisés chaque mois.
• Des avantages appréciés – À notre bureau de Montréal, profitez de déjeuners et dîners offerts ainsi que d’un gym sur place.
• Restez connecté – Certains postes donnent droit à une allocation mensuelle pour téléphone.
• Amenez votre meilleur ami – Nos bureaux acceptent les animaux de compagnie!

---

Quadbridge souscrit au principe de l’égalité en matière d’emploi et s’engage à favoriser la diversité et l’inclusion conformément à la Loi canadienne sur les droits de la personne et à la Loi sur l’équité en matière d’emploi. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation dans le cadre du processus d’entrevue conformément à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (AODA) ou à toute autre législation canadienne applicable, veuillez nous en informer et nous veillerons à répondre à vos besoins.

Horaire de travail

Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h

Poste permanent à temps plein | Mode hybride

Échelle salariale

85 000 $ à 95 000 $, plus bonification

Date limite pour postuler

Les candidatures seront examinées au fur et à mesure de leur réception.

Cet affichage concerne un poste nouvellement créé.

Nous pouvons utiliser certaines technologies, y compris des outils d’intelligence artificielle, pour soutenir certaines étapes du processus de recrutement.