Analyste d'exploitation H/F

Sur les marchés de Tours et d’Orléans, nous sommes incontournables dans les secteurs public, bancaire, assurance/mutuelle et énergie.

La Business Unit Région Centre, c’est 100 collaborateurs engagés. 🩵

Nous intervenons directement chez nos clients Grands Comptes pour les accompagner sur leurs projets applicatifs, d’infrastructure, de pilotage de projet et d’assistance à maîtrise d’ouvrage.

Rejoignez notre équipe ! Nous vous attendons pour intégrer l’équipe de Jérôme, Resource Manager, en tant qu’Analyste d’exploitation H/F

📍 Contexte de la mission

Au sein de la DSI, vous rejoindrez une équipe de 5 personnes en charge de la supervision, du déploiement et de la gestion des applications.

📍 Vos missions

• Assurer le bon fonctionnement des applications métiers sur les environnements de test, recette et intégration
• Réaliser et suivre les déploiements applicatifs
• Créer, maintenir et optimiser les chaînes de traitement
• Gérer l’ordonnancement des traitements via des outils (Automator, Rundeck)
• Automatiser les tâches récurrentes via des scripts
• Administrer les serveurs d’applications et gérer les connexions aux bases de données
• Superviser et monitorer les applications à l’aide d’outils dédiés
• Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents techniques et fonctionnels
• Collaborer avec les équipes de développement et les métiers pour la résolution des problèmes
• Identifier les axes d’amélioration et proposer des évolutions
• Rédiger les expressions de besoins et piloter les évolutions techniques
• Documenter les procédures et mettre en place des bonnes pratiques
• Participer à l’industrialisation des processus et à la standardisation des outils

🛠️ Environnement technique :

• Supervision & déploiement : Centreon, Dynatrace, Deploy360, Rundeck, Automator, EasyVista
• Développement & Framework : SpringBoot, SpringBatch
• Bases de données : SQL (requêtage et administration)
• Scripting & automatisation : scripts internes (Shell, Python ou équivalent)
• Outils internes et API : API Centreon / Deploy
• Supervision des environnements : MRemote, outils DSIT
• Domaines fonctionnels : Assurance mutuelle

💪 Vous êtes fait(e) pour ce poste si :

✅ De formation Bac+2 à Bac+5 en informatique (exploitation, systèmes, développement ou équivalent)

✅ Vous avez une expérience en exploitation applicative, intégration ou support technique.

✅Maîtrise des environnements Linux/Windows serveur, ordonnanceurs et outils de supervision & connaissance des BDD SQL.

✅Vous êtes doté(e) d’un esprit d’équipe, rigueur, réactivité et sens du service.

✅Vous avez déjà eu l’occasion de coordonner vos équipes et en capacité d’assister le client sur des sujets tels que les COPIL, suivi des plannings…

Si vous ne cochez pas 100 % des critères mais que vous pensez être la personne qu’il nous faut, postulez et expliquez-vous pourquoi ! #diversité #inclusion #handicap 🤝

**🕵**️ Au-delà de la mission, vous :

• Profiterez de l'accompagnement managérial par un pair et d'un suivi RH de proximité ;
• Bénéficierez de notre programme de formation et certification ;
• Pourrez participer à la vie de l'entreprise en devenant Manager, Tuteur, Formateur, Ambassadeur
• Pourrez participer aux communautés d'experts

🍀Notre process de recrutement :

• Un appel téléphonique rapide pour faire connaissance ;
• Ensuite, vous aurez l'occasion d'échanger avec notre équipe : chargée de recrutement, manager et expert technique ;
• Une dernière validation au moment de la rencontre avec le client pour échanger sur la mission et vous imprégniez au mieux du contexte. Avant cette dernière étape, nous préparons l'entretien ensemble.

CODE REC = LMO23690

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