Analyste Fonctionnel Applications Web & Mobiles

Contexte

Au sein du Département Applications Web & Mobiles, je recherche un(e) Analyste Fonctionnel(le) pour renforcer l’équipe en charge des développements des applications du groupe. Le projet concerne la refonte d’une solution existante adossée à une brique SAP, aujourd’hui basée sur une interface web ancienne. L’objectif est de concevoir une application métier custom, moderne et adaptée aux usages terrain.

Missions

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers en lien avec les équipes internes et les utilisateurs.

• Rédiger les spécifications fonctionnelles et contribuer à la traduction des besoins en exigences claires pour les équipes de développement.

• Participer aux ateliers fonctionnels avec les parties prenantes métier, techniques et projet.

• Assurer l’interface entre les utilisateurs, les équipes techniques et les responsables de projet.

• Contribuer à la définition des parcours utilisateurs, des règles de gestion et des processus cibles.

• Participer à la préparation et à l’exécution des recettes fonctionnelles, ainsi qu’au suivi des anomalies et des demandes d’évolution.

• Accompagner le métier dans les phases de cadrage, de validation et de conduite du changement.

• Produire et présenter les supports de suivi et de reporting nécessaires à l’avancement du projet.

• Collaborer à l’amélioration continue des procédures et processus internes.

• Effectuer des déplacements occasionnels en France et à l’international.

Outils & Environnement

• Solution adossée à une brique SAP.

• Applications web et mobiles.

• Méthodologies projet et cycles de recette.

• Sensibilité aux bonnes pratiques de Numérique Responsable.

• Appétence pour les problématiques d’ergonomie et d’expérience utilisateur.

Conditions de travail

• Mission longue durée.

1. Formation de niveau Bac +2 à Bac +5
2. Expérience significative de 3 à 5 ans minimum sur des fonctions d'analyse fonctionnelle, AMOA, business analysis ou gestion de projets applicatifs
3. Bonne compréhension des systèmes d’information et fort intérêt pour les projets de transformation applicative
4. Expérience dans la collecte et la formalisation de besoins métiers
5. Capacité à intervenir sur des projets de développement d'applications web et mobiles
6. Une connaissance des environnements SAP est un plus
7. Une sensibilité aux bonnes pratiques de Numérique Responsable est appréciée
8. Anglais courant est un plus
9. Excellentes capacités de réflexion, d’analyse et de synthèse
10. Bonnes qualités relationnelles, sens de l’écoute et capacité à dialoguer avec des interlocuteurs variés
11. Goût du travail en équipe et sens du service
12. Pédagogie, capacité à reformuler et à rendre les sujets accessibles
13. Rigueur, autonomie, dynamisme et sérieux
14. Connaissance des projets de refonte d’applications métiers
15. Expérience sur des outils de gestion d’intervention, maintenance, facilities management ou services terrain
16. Familiarité avec les méthodologies projet et les cycles de recette
17. Appétence pour les problématiques d’ergonomie, d’expérience utilisateur et de modernisation d’outils existants