Analyste Fonctionnel Senior / Expert - Bruxelles

Dans le cadre d’un projet de transformation des processus métiers, nous recherchons un Analyste Fonctionnel Senior / Expert capable d’analyser, de modéliser et de documenter les processus métier, en collaboration étroite avec les équipes Business et IT.

Vous interviendrez en amont du projet afin de décrire précisément les processus existants et les processus cibles, tout en veillant à ce que les solutions développées répondent aux besoins exprimés par les métiers.

Localisation : Bruxelles, Belgique – Hybride
Démarrage : 16/11/2026
Durée : 2 mois
Régime : Temps plein
Télétravail : Possible depuis la Belgique, avec une présence au bureau au minimum 2 jours par semaine

Responsabilités

• Organiser et animer des ateliers et réunions avec les interlocuteurs métiers afin de recueillir les besoins et de comprendre les processus existants et souhaités.

• Analyser, structurer et modéliser les processus métier à l’aide de BPMN.

• Décrire les processus actuels et futurs de manière claire, précise et structurée.

• Rédiger les documents fonctionnels nécessaires à la définition des solutions, en veillant à ce qu’ils soient directement exploitables par les équipes de développement.

• Formaliser les besoins sous forme de cas d’utilisation et d’histoires utilisateurs.

• Collaborer avec les équipes métier et IT afin de garantir une compréhension commune des besoins et des solutions attendues.

• Suivre la réalisation du projet et vérifier la conformité de la solution implémentée avec les spécifications fonctionnelles validées par le Business.

• Participer aux activités de tests fonctionnels et à la validation des solutions.

Compétences techniques requises

• Analyse fonctionnelle : expertise en analyse des processus métier et formalisation des besoins.

• BPMN : niveau expert en modélisation des processus métier.

• Agile / Scrum : niveau expert, avec une bonne maîtrise des méthodes et pratiques agiles.

• UML : bonne maîtrise de la modélisation fonctionnelle.

• Cas d’utilisation : capacité à formaliser les besoins et les interactions entre utilisateurs et systèmes.

• User Stories : capacité à rédiger des histoires utilisateurs claires et exploitables par les équipes IT.

• Tests fonctionnels : expérience dans la préparation, l’exécution ou le suivi des tests.

• Narration fonctionnelle : capacité à structurer et présenter les besoins de manière claire et compréhensible.

Compétences comportementales

• Excellentes capacités de communication et d’animation d’ateliers.

• Écoute active et capacité à recueillir les besoins de différents interlocuteurs.

• Esprit d’analyse et capacité à évaluer la pertinence des informations recueillies.

• Capacité à transformer des concepts abstraits en solutions concrètes et opérationnelles.

• Vision transversale permettant d’identifier les dépendances et les impacts entre différents services.

• Rigueur dans la documentation et souci de la qualité des livrables.

• Capacité à collaborer efficacement avec des interlocuteurs métiers et techniques.

Langues

• Français : niveau actif.

• Néerlandais : niveau actif.

• Anglais : niveau passif.

Conditions de la mission

• Présence obligatoire dans les bureaux de Bruxelles au minimum 2 jours par semaine.

• Télétravail autorisé exclusivement depuis la Belgique.

• Mission à temps plein, dans un environnement collaboratif et orienté vers la qualité des services numériques.

Profil recherché

Nous recherchons un analyste fonctionnel expérimenté, disposant d’une solide expertise en BPMN et en méthodologies Agile/Scrum, capable de faire le lien entre les besoins métier et leur mise en œuvre technique. Le candidat devra démontrer une excellente capacité de modélisation, de documentation et de communication, ainsi qu’une maîtrise active du français et du néerlandais.