Analyste métier senior

Qui sommes-nous ?

Depuis notre création en 2015, TechFirm, société de conseil Suisse est plus qu'une simple entreprise. Nous sommes une centaine d’esprits libres, répartis entre Genève, Zurich et Marseille, travaillant ensemble pour révolutionner les systèmes d’informations de nos clients bancaires, industriels ou encore étatiques. 🚀

Responsabilités

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers complexes et assurer le cadrage fonctionnel des projets.
• Modéliser les processus existants (as-is) et définir les processus cibles (to-be) afin de favoriser leur optimisation et leur automatisation.
• Accompagner les métiers dans la définition de la vision produit et la mise en œuvre des stratégies IT.
• Traduire les besoins en User Stories, spécifications fonctionnelles et critères d’acceptation, puis les prioriser dans le backlog.
• Animer des ateliers avec les différentes parties prenantes et accompagner la priorisation des besoins et le choix des solutions.
• Garantir l’adéquation entre valeur métier, contraintes techniques, budget et planning.
• Définir et accompagner les phases de tests et de recette fonctionnelle.
• Former et accompagner les utilisateurs dans l’adoption des nouveaux outils et la conduite du changement.

Profil

• Diplôme HES, licence en informatique, diplôme d’ingénieur EPF ou formation équivalente.
• Excellente maîtrise des techniques de Business Analysis, d’élicitation des besoins et de gestion de backlog.
• Maîtrise de la modélisation des processus et systèmes (BPMN, UML) ainsi que du Business Motivation Model (BMM) .
• Solide expérience dans la définition et la conduite de tests fonctionnels.
• Capacité à conserver une vision globale (System Thinking) et à intervenir auprès d’interlocuteurs de niveau stratégique.
• Bonne connaissance des approches Agile et idéalement des pratiques DevOps, CI/CD, TDD, BDD et tests automatisés.
• Certifications IIBA/BABOK, ISTQB, CSPO, PSPO ou équivalentes appréciées.
• Excellentes capacités de communication, d’animation, de négociation et de conduite du changement.
• Leadership, esprit d’équipe, créativité, adaptabilité et capacité à fédérer les parties prenantes.
• Une expérience en UX/Lean UX, ServiceNow, ERP constitue un plus.

Conditions du poste

📍Lieu : Genève

✅ Type de contrat : CDI

⏰ Disponibilité : Février 2027

📚 Français obligatoire

Pourquoi choisir TechFirm ?

TechFirm s’investit auprès des acteurs locaux et associatifs (Sponsor des DevOps Days, JavaUser Group, Meet Up, Glisse en cœur ou encore Les Sommets).

Rejoindre TechFirm, c’est bénéficier d’un vrai suivi grâce à une équipe dédiée à l’accomplissement de ses collaborateurs. Vous bénéficierez d’un ADN unique qui vous place au centre de l’organisation.

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