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Information importante
Type de contrat:
CDI
Salaire :
Salaire selon profil
Localisation :
Lyon, France
Mode de travail :
Hybride
Publié le :
22 septembre 2026
Le besoin
Contexte
Recherche d'un profil avec 3 à 7 ans d'expérience, ayant déjà travaillé en MCO/support applicatif dans le secteur de l'assurance, idéalement sur l'Épargne. Le candidat doit être suffisamment technique pour investiguer directement en Oracle SQL, tout en étant capable de comprendre le métier et d'échanger avec des utilisateurs non techniques.
Missions
Assurer le support de production sur un progiciel de gestion Épargne
Investiguer et analyser les incidents en utilisant Oracle SQL
Collaborer avec les équipes métier et les utilisateurs non techniques
Maintenir un bon équilibre entre compétences techniques et compréhension métier
Outils & Environnement
Oracle SQL
Progiciels de gestion Épargne
Environnement Assurance-Vie, Épargne, PER
Outils liés à Sunshine et Extel (un plus, mais non obligatoire)
Points de vigilance
Éviter les profils très fonctionnels avec un SQL basique
Éviter les profils très techniques Oracle sans connaissance métier Épargne
Rechercher un équilibre entre MCO/support applicatif, Oracle SQL, analyse d’incidents, connaissance Épargne/Assurance-Vie/PER et relation métier
Sourcing recommandé
Business Analyst MCO
Analyste technico-fonctionnel
Support applicatif N2/N3
Analyste Production
Application Support Analyst
Associés aux mots-clés : Assurance-Vie, Épargne, PER, Sunshine, Extel, Oracle SQL
Profil recherché
- 3 à 7 ans d'expérience en MCO/support applicatif dans l'assurance, idéalement sur l'Épargne
- Compétences techniques pour investiguer directement en Oracle SQL
- Capacité à comprendre le métier et à échanger avec des utilisateurs non techniques
- Expérience en tant que Business Analyst / Analyste technico-fonctionnel Assurance-Vie avec support de production sur un progiciel de gestion Épargne
- Une expérience sur Sunshine est un plus, mais non éliminatoire si maîtrise déjà Épargne + MCO + Oracle SQL
- Équilibre entre MCO / Support applicatif, Oracle SQL, analyse d'incidents, Épargne/Assurance-Vie/PER et relation métier
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