Consultant Observabilité (grafana cloud)

Responsabilités :

● Participer à la définition et à la mise en place des standards de configuration dans Grafana Cloud : dashboards, monitoring applicatif (K8S, VM...), monitoring base de données, gestion des SLO, alerting, synthetic monitoring, collecte et traitement des logs, etc.

● Participer au recueil et à l'analyse des besoins d’observabilité pour chaque équipe et application, en tenant compte des exigences spécifiques métiers et réglementaires.

● Participer à l'établissement d'un état des lieux des outils et pratiques existants pour chaque équipe, afin de définir un plan de migration clair basé sur une méthodologie standardisée.

● Participer à la personnalisation de Grafana Cloud selon les besoins spécifiques de certains applicatifs ou équipes, tout en garantissant une cohérence globale avec les standards définis pour le groupe.

● Collaborer avec la DSI du client pour faire évoluer l’infrastructure AWS (EC2, EKS, RDS…) afin d’assurer la collecte fiable et performante des métriques, traces et logs via des collecteurs existants (Prometheus...).

● Participer à la formation des équipes engineering aux bonnes pratiques d’observabilité pour assurer une culture technique partagée et conforme aux attentes des clients et de la réglementation.

Profil recherché :

Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience dans l’IT, idéalement à des fonctions de chef de projet technique, tech lead ou ingénieur DevOps, avec une expertise confirmée "hands-on" sur les outils d’observabilité – en particulier Grafana Cloud et OpenTelemetry suite à un ou plusieurs déploiements opérationnels, en lien rapproché avec les équipes projet. Compétences techniques clés :

● Forte expertise sur Grafana Cloud et ses produits associés (Loki, Tempo, K6)

● Expérience avec OpenTelemetry et Prometheus

● Expérience avec AWS (EC2, EKS, RDS…) et Kubernetes

● Participation à la conduite de projets IT, de la définition des besoins à la mise en production Compétences techniques additionnelles :

● ElasticSearch

● Terraform

Soft skills :

● Capacité à embarquer des équipes.

● Pédagogie, vulgarisation, excellente communication écrite et orale.

● Force de proposition, pragmatisme, orientation impact.

J'insiste sur le fait que la personne doit avoir une réelle expérience de grafana (la version cloud si possible, car elle est plus riche que la version communautaire) dans un contexte de production. La connaissance de la gestion d'applications en production est un MUST, car il va falloir être capable d'accompagner les équipes du groupe sur la bonne mise en place de process de gestion des incidents qui vont avec la mise en place des outils d'observabilité.