Apprenti technical account manager

Nous recherchons un(e) apprenti(e) motivé(e) et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe commerciale BtoB !

Sous l’oeil avisé de nos Technical account manager et sous la responsabilité de notre Directrice commerciale, tu épauleras activement nos équipes Tech-Business. Tu interviendras directement sur le traitement des demandes partenaires mais aussi sur l’analyse et le testing de nos produits avec une grande autonomie et des responsabilités concrètes.

Tu as envie de relever le défi et d’acquérir une expérience enrichissante dans le domaine du BtoB ? Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation.

Vos missions

• Collaborer étroitement avec l’équipe commerciale pour évaluer et clarifier l’impact des demandes des partenaires sur les équipes techniques.
• Analyser et mettre en forme les tickets des demandes d’évolutions de produit et/ou des remontés de problèmes techniques via JIRA.
• Effectuer le suivi de l’avancement des tickets techniques via KAMBAN et impliquer les équipes dans la priorisation de ceux-ci.
• Tester les fonctionnalités techniques, en amont, via POSTMAN, et en aval de leur développement.
• Assurer un testing qualité globale, des fonctionnalités.

De plus, tout au long de ton alternance et en fonction de ton autonomie sur les sujets, tu auras la possibilités de diversifier tes missions et de travailler avec différentes équipes !### Ce poste est fait pour toi si…

• Tu es étudiant(e) en 3e année ou Master,
• Tu es reconnu(e) pour ton organisation, ta rigueur et ta capacité à travailler en équipe
• Analytique et proactif(ve), tu aimes apporter des solutions et tu es capable de susciter l’adhésion autour de tes recommandations
• De nature curieuse, tu as une forte culture web
• Tu es à l’écoute des autres et tu rechallenge en permanence tes propres idées.

Cherry on the cake

• Une connaissance et une expérience en tests fonctionnels web et back-end sont un plus

Rejoindre lesfurets c’est…

Rejoindre une entreprise où la bienveillance et la cohésion prime et dans laquelle tu pourras évoluer dans un environnement sain et productif en développant tes capacités et répondre à des challenges au quotidien.

Mais puisque le travail ne fait pas tout et que nous aimons penser qu’il est possible de lier performance et plaisir, tu auras aussi l’occasion de participer à nos tournois, nos évènements RSE, nos after-work, nos petits-déjeuners, nos team-buildings et bien d’autres évènements internes qui animent et enrichissent nos journées.

De plus vous aurez aussi accès aux avantages suivants :

• 📚 Le Développement professionnel avec un onboarding complet et un budget formation & conférence alloué.
• ☀️ Une épargne retraite pour anticiper sereinement vos vieux jours.
• 🏠 Le télétravail, qui n’est pas une option chez lesfurets, c’est un savoir vivre 😊 jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine autorisés, autrement dit, 8 jours minimum de présence au bureau par mois à répartir selon les préférences de chacun + la possibilité de télétravailler à l’étranger.
• 🧘 Équilibre vie pro/perso avec notamment 2 jours de Care Days en plus de ses congés payés et RTT
• ♻️ RSE avec 2 jours offerts par an pour s’investir sur les projets RSE/associatifs de son choix
• et bien + encore

➡️ Curieux d’en savoir plus sur les missions et les avantages que nous offrons ? Postulez et laissez-vous guider vers notre site carrière pour découvrir tous les détails !

Nota Bene : Dans le respect du cadre légal aucune discrimination n’est faite à l’embauche sur aucun motif que ce soit. Lesfurets interdit formellement toute discrimination à l’encontre d’un employé ou d’un candidat en raison de sa race, de sa couleur, de sa religion, de son sexe, de son orientation sexuelle, de son identité ou de son expression sexuelle, de son origine nationale, de son âge, de son handicap ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.- Un entretien métier avec nos TAM

• Un entretien RH