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Apprentissage d'Agent/e Relation Client (Août 2027)

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CSS

Apprentissage d'Agent/e Relation Client (Août 2027)

il y a 2 mois

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Type de contrat:

Temps partiel

Localisation :

Lausanne, Suisse

Mode de travail :

Sur site

Publié le :

4 septembre 2026

Le besoin


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Ta mission

  • Prise en charge des demandes de notre clientèle par téléphone, par écrit, en allemand et en français
  • Communication de renseignements pertinents et complets
  • Conseils sur nos produits et services, en veillant tout particulièrement à la satisfaction de la clientèle
  • Suivi des demandes dans les différents systèmes
  • Gestion des réclamations
  • Participation à des projets de formation professionnelle

Ce que tu apportes

  • Bons résultats scolaires, attrait pour les langues et bonne maîtrise de l'allemand et du français
  • Intérêt pour les domaines de la santé et de l'assurance
  • Sens de la communication et orientation clientèle
  • Capacité à parler et écrire en allemand et français
  • Flexibilité et résistance au stress
  • Intérêt pour le contact avec la clientèle

De bons arguments, typique de la CSS Circule librement dans toute la Suisse Profite de tes vacances

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