Architecte Fonctionnel OMS

Missions

• Déterminer les scénarios d'évolution du patrimoine applicatif permettant de couvrir ces besoins.

• Comparer les approches :

  • Extension des solutions existantes ;

  • Orchestration par une couche transverse ;

  • Mise en œuvre partielle ou complète d'un OMS spécialisé.

• Construire une feuille de route cible et les recommandations associées.

• S'appuyer sur l'expertise métier existante pour comprendre les processus et les enjeux opérationnels.

• Animer et structurer les ateliers de travail réunissant les différentes parties prenantes.

• Traduire les besoins exprimés par les métiers en capacités fonctionnelles et en trajectoires d'évolution du système d'information.

• Formuler des recommandations cooptées par les experts métier, les BPO et les équipes techniques.

Livrables

• Cartographie des processus et des capacités Order Management.

• Évaluation du patrimoine applicatif.

• Analyse des écarts.

• Étude comparative des scénarios avec roadmap de transformation associée.

• Architecture fonctionnelle cible.

• Recommandations.

Périmètre fonctionnel

Capture et gestion de commande

• Consolidation des commandes multicanales.

• Gestion du cycle de vie de la commande.

• Gestion des retours.

Exposition des stocks

• Stocks entrepôt.

• Stock magasin.

• Stock fournisseurs.

• Stock usine de fabrication.

• Stock disponible pour les différents canaux.

• Réservation de stock.

Orchestration

• Pilotage des commandes.

• Allocation dynamique.

• Arbitrage des règles métier.

• Gestion des ruptures.

• Réallocation.

Omnicanal

• Ship-from-store.

• Click & Collect.

• Drop shipping.

• Livraison multi-sites.

• Expédition fractionnée.

Pilotage

• Visibilité temps réel.

• Traçabilité des événements.

• Reporting transverse.

Compétences fonctionnelles

• Architecture fonctionnelle SI.

• Gestion des processus métier.

• Supply Chain et logistique.

• Commerce omnicanal.

• Gestion du cycle de vie des commandes.

Expertise OMS

Expérience significative sur une ou plusieurs solutions telles que :

• Solutions OMS spécialisées du marché (exemples génériques de solutions OMS).

Compétences techniques

• Architecture orientée services (SOA).

• Microservices.

• Event Driven Architecture.

• Architecture Cloud.

1. Formation supérieure Bac+5 ou équivalent
2. Minimum 8 à 10 ans d'expérience en architecture fonctionnelle ou en mise en œuvre d’OMS
3. Expérience démontrée sur des programmes de transformation complexes
4. Excellentes capacités d'animation d'ateliers et de communication
5. Communicant reconnu, à l'aise dans la communication d'influence et la valorisation des projets, capable de convaincre sans imposer auprès de tous les niveaux de l'entreprise
6. Créatif, sachant s'appuyer sur son expérience pour établir des tactiques à façon et novatrices
7. Maîtrise de l'anglais (ne doit pas être un problème)
8. Expertise reconnue des processus OMS
9. Interventions similaires dans des contextes retail, distribution ou e-commerce multi-enseignes
10. Capacité à conduire des études de cadrage stratégique et d'urbanisation SI
11. Connaissance approfondie des architectures orientées événements, API et intégration
12. Expérience significative sur une ou plusieurs solutions telles que Manhattan Active Omni, IBM Sterling Order Management, Fluent Commerce, Salesforce Order Management, Oracle Order Management Cloud, SAP Order Management
13. Compétences fonctionnelles en architecture fonctionnelle SI, gestion des processus métier, supply chain et logistique, commerce omnicanal, gestion du cycle de vie des commandes
14. Compétences techniques en architecture orientée services (SOA), microservices, event driven architecture, architecture cloud